대규모 품질 관리를 위한 새로운 Translation Review 및 Compliance Review 에이전트를 만나보세요

엔터프라이즈 팀이 글로벌 콘텐츠를 확장함에 따라, 검토 과정은 눈에 띄지 않게 가장 확장하기 어려운 단계가 되었습니다. 강력한 번역 워크플로우가 구축되어 있더라도 수동 검토는 여전히 모든 작업 속도를 늦춥니다. 내부 주제 전문가(SME)의 업무 부담은 가중되고 있으며, 컴플라이언스 전문가의 일정은 꽉 차 있습니다. 캠페인과 교육 프로그램은 대기열에서 밀려납니다. 그리고 검토가 지연되면 위험은 증가합니다.

이를 해결하기 위해 설계된 두 가지 새로운 전문가 지원 AI Coworkers를 소개합니다.

• Translation Review Coworker

• Compliance Review Coworker

두 기능 모두 Smartcat의 Content Review Coworkers의 일부이며, 엔터프라이즈 규모에서 즉각적인 워크플로우 내 검토를 제공하도록 구축되었습니다.

Translation Review Coworker는 인간 검토자와 마찬가지로 Smartcat 프로젝트 내에서 작동합니다. 워크플로우에 추가하면 품질, 용어 및 언어적 정확성에 대해 번역을 자동으로 검토합니다. 이 Coworker의 기능은 다음과 같습니다.

• Smartcat 에디터에서 직접 번역 검토

• 인라인 댓글 및 수정 제안 남기기

• 각 권장 사항의 배경이 되는 컨텍스트 설명

• 프로젝트 전반에 걸쳐 일관된 언어 표준 적용

제한된 인력에 의존하는 대신, 팀은 프로젝트를 계속 진행할 수 있는 상시적이고 확장 가능한 검토 환경을 확보하게 됩니다.

팀에 제공되는 이점:

• 더 빠른 글로벌 출시

• 수동으로 주고받는 작업 감소

• 프로세스 후반의 재작업 감소

• 부족한 언어 검토자에 대한 의존도 감소

규제가 엄격한 산업과 글로벌 시장에서 규정 준수 검토는 서두를 수 없는 작업입니다. 하지만 그렇다고 해서 매번 출시를 지연시킬 수도 없습니다.

Compliance Review Coworker는 정의된 규제, 법률 및 지역 요구 사항에 따라 콘텐츠와 번역을 자동으로 검토합니다. 콘텐츠가 게시되기 전에 잠재적인 위험을 조기에 표시합니다. 이 coworker의 기능은 다음과 같습니다.

• 프로젝트 전반에 걸쳐 일관되게 규정 준수 규칙 적용

• 제안된 변경 사항에 대한 명확하고 맥락에 맞는 설명 제공

• 감사 준비가 완료된 문서가 필요한 엔터프라이즈 팀 지원

• 벌금, 법적 위험 및 평판 손상에 대한 노출 감소 지원

변경 비용이 많이 드는 맨 마지막 단계에서 규정 준수를 검토하는 대신, 팀은 이를 워크플로에 직접 통합할 수 있습니다.

결과:

• 규정 준수 위험 감소

• 더욱 예측 가능한 승인 주기

• 막바지 에스컬레이션 감소

• 시장 전반에 걸친 신뢰도 향상

Content Review Coworkers는 Smartcat 프로젝트 내에서 작동하여 번역의 품질과 규정 준수 여부를 검토하는 구성 가능한 AI 리뷰어입니다.

다음과 같은 대상을 위해 설계되었습니다.

• 대규모 엔터프라이즈 콘텐츠 팀

• 마케팅, L&D, 로컬라이제이션 및 콘텐츠 운영

• 확장 가능한 규정 준수가 필요한 규제 산업

콘텐츠 제작, 번역 및 검토를 위한 Smartcat의 통합 플랫폼 내에서 직접 작동하므로, 일반적으로 글로벌 커뮤니케이션을 지연시키는 파편화 문제를 제거합니다.