품질 보증 동료

번역 품질 보증(TQA)은 번역된 콘텐츠를 용어, 서식, 정확성, 일관성 등 정의된 오류 범주에 따라 검토하고 발견된 내용을 기록함으로써, 품질을 추정하는 것이 아니라 측정할 수 있도록 하는 과정입니다.

품질 보증 코워커(Quality Assurance Coworker)는 모든 언어에서 해당 프로세스를 자동으로 실행합니다. 이 코워커는 사용자의 번역 메모리, 용어집, 스타일 가이드를 기준으로 삼아 각 이슈를 유형 및 심각도별로 분류하고 각 콘텐츠에 대한 품질 점수를 산출합니다.

품질 보증 코워커(Quality Assurance Coworker)는 번역된 콘텐츠의 용어, 서식 및 정확성 오류를 검사하는 전문 AI 코워커입니다. 번역 자체를 수정하지 않고도 모든 문제를 유형과 심각도에 따라 분류하며, 각 콘텐츠에 대한 품질 점수를 산출합니다.

Smartcat에 저장된 번역 메모리, 용어집, 스타일 가이드를 기반으로 작동하므로, 일반적인 규칙이 아닌 귀하만의 기준에 맞춰 검사가 이루어집니다.

그들은 검토 업무를 둘로 나누었다. 품질 보증 코워커(Quality Assurance Coworker)는 번역을 변경하지 않고 문제를 분류하고 품질 점수를 산출하여 측정합니다. Reviewer Coworker는 번역을 수정하고 의견을 남겨 번역 품질을 향상시킵니다.

많은 팀이 두 가지를 모두 사용합니다. QA는 품질 상태를 알려주고, 검토자(Reviewer)는 그 격차를 줄여줍니다.

동료가 발견하는 모든 문제(오역, 용어 누락, 서식 오류, 용어집 및 스타일 가이드와의 불일치 등)는 유형별로 분류되고 심각도에 따라 가중치가 부여됩니다. 이 점수는 그러한 결과들을 콘텐츠당 하나의 숫자로 통합하므로, 품질 기준을 설정하고 콘텐츠가 이를 충족하는지 객관적으로 확인할 수 있습니다.

Smartcat에 이미 보유하고 있는 번역 메모리, 용어집, 스타일 가이드와 연동됩니다. 귀사의 팀이 콘텐츠를 수정하고 승인함에 따라 귀사의 기준에 대한 이해도가 계속 향상되므로, 모든 시장과 채널에 걸쳐 최고의 검토자가 품질을 판단하는 방식에 더욱 가까운 검토가 이루어집니다.

아니요. 이것은 사람이 콘텐츠를 열어보기 전에 검토자들에게 분류된 문제 목록과 점수라는 증거를 제공합니다. 귀하의 전문가들은 기준을 통과한 콘텐츠는 건너뛰고, 그렇지 못한 판단이 필요한 사안에 집중합니다. 귀하의 승인 없이는 아무것도 출고되지 않습니다.

네. Smartcat은 역할 기반 액세스 제어, SSO, 감사 추적, 전송 및 저장 데이터 암호화 기능을 갖춘 SOC 2 규정 준수 조직입니다. 귀하의 콘텐츠는 공개 모델을 학습하는 데 절대 사용되지 않으며, 어떤 데이터가 저장되고 어떻게 적용되는지는 귀하가 직접 제어합니다.