Smartcat, CAT 및 현지화 부문 G2 Leader로 선정
올가을 G2 배지를 획득했습니다. 이 모든 배지는 Smartcat에서 직접 프로젝트를 운영하는 사용자들의 검증된 리뷰를 통해 얻은 결과입니다.
작성자: Ryan Grable, CMO
올가을 G2 배지 선정 과정에서 고객 여러분의 목소리가 빛을 발하며, Smartcat이 컴퓨터 지원 번역(Computer-Assisted Translation) 부문 리더 및 현지화(Localization) 부문 리더로 선정되었습니다. 또한, 모멘텀 리더(Momentum Leader)와 가장 사용하기 쉬운 제품(Easiest to Use)으로 다시 한번 선정되며 그 가치를 입증했습니다.
이러한 평가가 더욱 영광스러운 이유는, 이 모든 순위가 매일 Smartcat에서 실제 프로젝트를 운영하는 분들이 직접 작성한 검증된 리뷰를 바탕으로 이루어졌기 때문입니다.
고객들이 전하는 이야기
저희는 지난 몇 달 동안 애널리스트 및 고객들과 함께 업계의 변화에 대해 이야기를 나누었습니다. 그 과정에서 지속적으로 언급된 점은 콘텐츠의 복잡성이 계속 증가하고 있으며, 이 작업을 처리하는 팀이 빠른 속도를 유지하면서도 높은 품질을 보장하려면 인간과 AI 간의 진정한 파트너십이 필요하다는 것입니다.
고객들이 직접 남긴 리뷰에서도 이러한 사실을 확인할 수 있습니다.
“기존의 번역은 스프레드시트, 개별 소프트웨어 도구, 팀 간의 수동 인수인계 등 단절된 방식에 의존하는 경우가 많았습니다. 이는 병목 현상을 유발하고 릴리스 주기를 늦추며 프로젝트 관리를 어렵게 만듭니다. Smartcat은 전체 현지화 수명 주기를 관리하고 자동화할 수 있는 중앙 집중식 웹 기반 플랫폼을 제공합니다.”
— Mónica Domínguez, Traductor autónomo, G2 review
“복잡하고 긴 텍스트를 원하는 언어로 번역하는 기능이 탁월합니다. Smartcat은 충분히 투자할 가치가 있다고 자신 있게 말할 수 있습니다.”
— Jatin A., QA, Mid-Market (51-1000 emp.), G2 review
“가장 마음에 드는 점은 실용성입니다. 빠르고 직관적으로 사용할 수 있습니다.”
— Felipe C., Sr. Analyst Learning Experience Design, Enterprise (1,000+ emp.), G2 review
“Smartcat은 시간을 절약하고 일관성을 높이며 협업을 원활하게 하여 번역 프로세스를 간소화합니다. 중앙 집중식 워크플로우, 번역 메모리, 직관적인 프로젝트 관리를 통해 체계적인 업무 처리가 가능해지며 전반적인 효율성과 생산성을 높이는 데 도움이 됩니다.”
— Lal Hussain Shah, Independent Contractor, G2 review
이러한 리뷰는 세 가지 고유한 관점에서 경험을 설명합니다. Smartcat 워크플로우는 복잡한 상황에서도 잘 유지되고, 용어 및 품질 관리가 일관되게 유지되며, 그 결과 팀이 더 빠르게 움직일 수 있다는 것입니다. 이러한 조합은 우리가 Smartcat을 구축한 목적이며, 고객이 우리에게 이러한 배지를 수여할 때 확인해 주는 내용이기도 합니다.
Smartcat의 위상
Smartcat은 당사 플랫폼을 정의하는 두 가지 범주인 컴퓨터 지원 번역(Computer-Assisted Translation) 및 현지화(Localization) 부문에서 2회 연속 Leader 자리를 지키고 있으며, Momentum Leader 및 Easiest to Use로 다시 한번 인정받았습니다. 또한 카테고리 순위가 아닌 검증된 리뷰 수와 고객 만족도를 바탕으로 획득하는 G2의 Users Love Us 마일스톤도 달성했습니다.
이 모든 것과 그에 따른 마일스톤은 워크플로우에 제품을 사용하는 사용자들로부터 직접 나온 것입니다. 이는 우리 팀에게 가장 중요한 형태의 검증입니다.
우리는 AI가 사람과 함께 일할 때 가장 효과적이며, 사람들이 더 빠르게 움직이면서 동시에 더 높은 품질 기준을 유지하도록 돕는다는 아이디어를 바탕으로 Smartcat을 구축했습니다. 이러한 확신을 가진 지 10년이 지난 지금, 이는 우리가 올바른 길을 가고 있음을 시장이 확인해 주고 있다는 신호입니다.
이것이 고객에게 의미하는 바
이미 Smartcat을 사용 중인 고객이시라면 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 여러분과 여러분의 팀을 지원할 수 있어 기쁩니다.
당사와의 협력을 고려 중이시라면, 현재 고객들이 직접 남긴 의견을 읽어보시는 것이 가장 좋은 다음 단계입니다.