고객의 언어로 답변하세요
지원 팀은 번역 대기열에서 기다릴 필요 없이 모든 시장 언어로 지식 문서를 발행합니다.
데모 예약하기
귀사 제품의 글로벌 현지화를 가속화하세요
Smartcat의 AI 기반 제품 및 엔지니어링 에이전트로 팀의 역량을 강화하세요. AI 번역을 사용하여 모든 릴리스를 원활하게 현지화하고 세일즈포스 커머스 클라우드(Salesforce Commerce Cloud)와 통합하세요.
귀사와 같은 이커머스 팀들은 확장 가능한 현지화를 위해 Smartcat의 AI 에이전트를 사용하고 있습니다:
96%
더 낮은 번역 비용
2026년 기준, Smartcat을 사용하는 기업 팀들은 기존 번역 에이전시 요금과 비교하여 번역 비용을 96% 절감했습니다.
280+
언어들
Salesforce 콘텐츠를 고객과 지원 팀이 사용하는 모든 언어로 번역하세요.
92%
수정이 필요 없는 AI 번역
2026년, Smartcat AI가 유료 고객을 위해 번역한 단어의 92%가 사람의 수정 없이 그대로 수용되었습니다.
제품 현지화 접근 방식 개선하기
저희의 제품 및 엔지니어링 에이전트는 콘텐츠 추출, AI 번역, 그리고 게시를 자동화합니다. 정확한 현지화를 위해 맞춤형 용어집을 사용하여 문자열을 지속적으로 개선합니다.
앱 콘텐츠를 신속하게 현지화하세요
스크린샷, 제목, 설명을 포함한 앱 스토어 페이지를 각 타깃 시장에 맞춰 빠르게 현지화하세요. 당사의 에이전트는 귀하의 CI/CD 파이프라인에 원활하게 통합됩니다.
Service Cloud 및 Commerce Cloud 커넥터
지식 문서를 위해 Smartcat을 Salesforce Service Cloud에 연결하고, 콘텐츠 자산, 카탈로그, 제품 및 라이브러리를 위해 Salesforce Commerce Cloud에 연결하세요.
번역본 반환 전 검토
동료 또는 Marketplace 언어 전문가를 위한 검토 단계를 추가하세요. 완료된 번역은 Salesforce로 다시 동기화되므로, 시스템 간에 텍스트를 직접 복사할 필요가 없습니다.
Salesforce 및 기타 콘텐츠 스택
고객 콘텐츠가 보관되어 있는 헬프 데스크, 제품 정보 및 문서 도구와 함께 Salesforce를 연동하세요.
Salesforce 번역 플러그인 작동 방식
1
조직 연결하기
Salesforce에서 연결된 앱을 생성한 다음, Smartcat에 도메인 URL, 소비자 키 및 암호를 입력하십시오.
2
콘텐츠 및 규칙 선택
콘텐츠와 대상 언어를 선택한 다음, 동기화를 자동 가져오기 규칙에 따라 실행할지, 정해진 일정에 따라 실행할지, 아니면 필요에 따라 수동으로 실행할지 결정하세요.
3
번역, 검토, 다시 동기화
AI가 용어집과 번역 메모리를 바탕으로 번역하고, 검토자가 이를 승인하면 번역 내용이 Salesforce로 다시 저장됩니다.
Salesforce 콘텐츠 팀을 위해 구축되었습니다
지식 기반
상업
동기화 규칙
기존 연구
검토
고객 결과
고객 대면 콘텐츠를 위한 보안
Smartcat은 SOC 2 Type II를 준수합니다. 콘텐츠는 전송 중 및 저장 시에 암호화되며, 역할 기반 액세스 제어를 통해 각 프로젝트를 열 수 있는 사용자를 제어합니다.
서면 요청 시, 귀하의 콘텐츠는 30일 이내에 삭제되거나 반환됩니다.
Salesforce 콘텐츠를 모든 언어로 번역하세요
조직을 연결하고, 동기화 규칙을 설정하여 검토가 완료된 번역이 Salesforce로 다시 전달되도록 하세요.
신용카드 등록 없이 15일 동안 15,000 Smartwords로 무료로 이용해 보세요.
자주 묻는 질문
가장 좋은 세일즈포스(Salesforce) 번역 플러그인은 무엇인가요?
해당 플러그인이 사용 중인 Salesforce 클라우드를 지원하는지, 수동 내보내기 없이 양방향으로 동기화되는지, 용어집 및 번역 메모리를 적용하는지, 그리고 전문가 검토 과정을 추가할 수 있는지 확인하십시오.
대규모 환경에서는 동기화 규칙과 일정이 중요합니다. Smartcat은 지식이나 커머스 콘텐츠를 정기적으로 번역하고 동일한 작업 공간에서 검토하기를 원하는 팀에 적합합니다.
무료 세일즈포스 번역 플러그인이 있나요?
Smartcat에는 평생 무료 요금제는 없지만, 무료 체험판을 제공합니다. 신용카드 등록 없이 15일 동안 15,000 Smartwords를 이용할 수 있습니다.
이는 요금제를 선택하기 전에 샌드박스 조직을 연결하고, 실제 기사 또는 제품 콘텐츠 세트를 번역하며, 전체 처리 과정을 확인해 보기에 충분합니다.
Salesforce를 Smartcat에 어떻게 연결하나요?
- 귀하의 Salesforce 도메인 URL을 확인하세요.
- Salesforce에서 연결된 앱을 생성하고 해당 소비자 키와 비밀을 복사합니다.
- 연동을 생성하려면 Smartcat에 이 자격 증명을 입력하세요.
- 콘텐츠, 대상 언어 및 동기화 규칙을 선택하세요.
- Smartcat에서 번역을 검토하고 다시 동기화되도록 합니다.
세일즈포스 콘텐츠에 대한 AI 번역은 얼마나 정확한가요?
2026년, 유료 고객을 위해 Smartcat AI가 번역한 단어의 92%가 사람의 수정 단 한 번 없이 그대로 승인되었습니다.
지식 문서에는 제품명, 플랜명 및 정책 문구가 포함되는 경우가 많습니다. 먼저 용어집을 불러온 후 결제, 법률 또는 안전 관련 문서를 담당 검토자에게 전달하세요.
Salesforce를 Smartcat에 연결해도 안전한가요?
Smartcat은 전송 중 및 유휴 상태의 데이터 암호화와 역할 기반 프로젝트 액세스 제어를 통해 SOC 2 Type II 표준을 준수합니다.
이 연결은 사용자가 Salesforce에서 생성하고 제어하는 연결된 앱을 사용합니다. 서면 요청이 있을 경우, Smartcat은 30일 이내에 귀하의 콘텐츠를 삭제하거나 반환합니다.
세일즈포스 번역 플러그인의 대안에는 어떤 것들이 있나요?
Salesforce에서 번역 가능한 텍스트를 내보내 에이전시에 파일을 보낸 후 다시 가져오거나, 이중 언어를 구사하는 직원이 Salesforce 내에서 직접 번역하도록 할 수 있습니다.
솔직한 한계점 하나는 Smartcat의 Salesforce Marketing Cloud 플러그인이 아직 개발 중이어서, 현재로서는 해당 이메일 및 캠페인 콘텐츠에 내보내기 기반의 워크플로가 필요하다는 점입니다.
Smartcat은 어떤 Salesforce 클라우드에 연결되나요?
Smartcat은 기술 자료 콘텐츠에 사용되는 Salesforce Service Cloud와 스토어프론트 및 제품 콘텐츠에 사용되는 Salesforce Commerce Cloud를 위한 커넥터를 제공합니다.
마케팅 클라우드 플러그인이 개발 중입니다. 다른 Salesforce 개체가 필요하신 경우, 데모 중에 해당 API 경로가 적합한지 문의하세요.
Salesforce Knowledge 문서를 번역할 수 있나요?
네. Service Cloud 커넥터는 기술 자료 문서를 Smartcat으로 전송하고 번역본을 다시 Salesforce에 동기화합니다.
번역 메모리는 모든 기사를 통해 확장되므로, 반복되는 단계, 면책 조항 및 제품 이름은 다시 번역되는 대신 재사용됩니다. 원어민 검수가 필요한 글에 대한 검토 단계를 추가하세요.
Smartcat은 어떤 Commerce Cloud 콘텐츠를 번역할 수 있나요?
Commerce Cloud 커넥터는 콘텐츠 자산, 카탈로그, 제품 및 라이브러리를 지원합니다.
여기에는 제품 설명, 홍보 콘텐츠 및 기타 매장용 문구가 포함됩니다. 용어집은 스토어의 모든 로케일에서 브랜드 및 제품 이름의 일관성을 유지해 주며, 번역 메모리는 유사한 제품이 추가될 때 승인된 문구를 재사용합니다.
번역 내용이 Salesforce로 자동으로 다시 동기화될 수 있나요?
네. 커넥터는 신규 또는 변경된 콘텐츠를 가져오고 완료된 번역을 다시 내보내는 자동 가져오기 및 자동 내보내기 규칙을 지원합니다.
정기적인 일정에 맞춰 동기화를 실행할 수도 있고, 즉시 업데이트가 필요할 때는 수동으로 동기화를 트리거할 수도 있습니다. 기사가 반환되기 전에 사람의 검토를 거쳐야 하는 경우, 먼저 검토 단계를 추가하세요.
Salesforce에 이미 있는 번역은 어떻게 되나요?
당신이 선택하세요. 기존 번역 건너뛰기는 모든 것을 새로운 것으로 취급합니다. 기존 번역 1회 가져오기는 첫 번째 동기화 시 현재 번역을 가져오고, 그 이후에는 신규 또는 변경된 콘텐츠만 번역합니다.
그런 다음 확인 설정을 통해 가져온 텍스트를 검토 단계를 거치도록 할지, 아니면 내보내기 준비가 완료된 것으로 처리할지 결정합니다.
Translation Workbench 내보내기 파일을 번역할 수 있습니까?
XLIFF 형식으로 내보내시면 그렇습니다. Smartcat은 XLIFF 1.2 및 2.0을 지원하므로, 파일을 업로드하여 용어집 및 번역 메모리를 사용해 번역한 후 그 결과를 다시 Salesforce로 가져올 수 있습니다.
반복적인 작업의 경우, 커넥터를 사용하면 이러한 수동 왕복 과정을 거치지 않아도 됩니다.
Smartcat은 Salesforce와 제휴 관계인가요?
아닙니다. Smartcat은 독립적인 플랫폼이며, Salesforce, Inc.와 제휴, 보증, 후원 또는 기타 어떠한 연관도 없습니다. Salesforce는 Salesforce, Inc.의 상표입니다.
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