웹사이트 번역 방법: 단계별 안내, 예시, 모범 사례

대부분의 웹사이트는 소수의 언어로 작성됩니다—주로 영어로, 이는 웹 콘텐츠의 49%를 약간 넘는 수준을 차지하며, 스페인어(6%)와 독일어(5.6%)가 그 뒤를 잇습니다. 그러나 인터넷은 수백 가지 이상의 언어를 사용하는 수십억 명의 사람들에게 서비스를 제공합니다.[1]

외국 사이트를 탐색하거나 대규모 공개 포털을 관리하는 경우, 웹사이트 번역 은 필수적입니다. 본 가이드는 기업을 위한 웹사이트 번역 기능, 그 수행 방법, 정확성·효율성·장기적 성공을 위한 고려 사항을 단계별로 안내합니다.

• Google Chrome, Mozilla Firefox, Safari, Microsoft Edge와 같은 웹 브라우저 확장 프로그램은 개인 브라우징을 위한 원클릭 번역 기능을 제공합니다

• 웹사이트 소유자는 플러그인, 애드온, 콘텐츠 관리 시스템(CMS), 번역 관리(TM) 플랫폼을 통해 번역 솔루션을 구현할 수 있습니다

• AI 번역 + 인간 검토는 비즈니스 웹사이트에 속도, 비용, 품질의 최적 균형을 제공합니다

• 적절한 다국어 SEO 설정을 통해 번역된 웹사이트 콘텐츠가 다른 언어 사용자의 검색 결과에 노출됩니다

• 번역 메모리와 용어집은 언어 간 브랜드 음성 일관성을 유지합니다

많은 인터넷 사용자들은 영어 이외의 언어를 사용하며, 소비자의 75%는 모국어로 운영되는 온라인 스토어에서 제품을 구매하는 것을 선호합니다.[2]

특히 기업에게 웹사이트 번역은 다음과 같은 이점을 제공합니다:

• 트래픽 및 전환율 증가: 다국어 사이트는 새로운 고객층을 유치하여 자연 검색 가시성을 높이고 이탈률을 낮춥니다.

• 평등성 및 접근성: 해외 고객을 대상으로 하지 않더라도, 다문화 사회에서는 웹 번역이 중요합니다. 미국 내 외국 출생 거주자의 47%와 미국 출생 거주자의 2% (총 2,700만 명 이상)가 영어 실력이 부족하다고 보고하여, 번역이 정부 서비스의 최우선 과제가 되고 있습니다.[3]

• 판매 파이프라인 확대: 현지 언어로 콘텐츠를 제공하면 양식 작성, 콘텐츠 다운로드, 데모 요청 및 회의 예약이 증가하여 마케팅 파이프라인이 확대됩니다.

• 목표에 부합하는 수익 성장: 웹사이트 현지화에 투자하는 기업들은 엄청난 ROI를 보고합니다. B2B 영업에서도 67%의 기업이 현지화된 웹사이트를 통해 고객과 소통하기를 원합니다.[4]

• 기업 수준의 지표 개선: 번역은 사용자 경험과 참여도(사용자가 사이트에서 더 많은 시간을 보냄)를 향상시켜 등록률, 리드 수, MQL-to-SQL 전환율과 같은 주요 기업 KPI에 직접적인 영향을 미칩니다.

기존에는 비즈니스 웹사이트 번역이 비용이 많이 드는 과정이었으며, 종종 외부 번역 업체와의 복잡한 협업이 필요했습니다. 다행히 현대의 인공지능 기반 번역 도구를 활용하면 고품질 웹사이트 번역을 사내에서 손쉽게 처리할 수 있으며, 글로벌 진출을 원하는 모든 기업에게 당연한 투자 선택이 되었습니다.

웹 페이지를 번역하는 주요 방법은 세 가지입니다: AI 번역, 인간 번역, 또는 이 둘의 조합입니다.

인공지능 번역은 컴퓨터 알고리즘을 활용해 언어를 자동으로 변환합니다. 번역 도구는 웹 페이지 전체를 즉시 번역할 수 있습니다.

웹 페이지를 영어 또는 다른 언어로 AI를 사용하여 번역하려면:

1. 웹사이트 URL을 복사하세요

2. 번역 도구(예: Google 번역 웹사이트)에 붙여넣으세요

3. 드롭다운 메뉴에서 대상 언어를 선택하세요

4. 번역된 버전을 확인하세요

인공지능 번역은 기본적인 이해에는 효과적이지만, 맥락이나 전문 용어를 놓칠 수 있습니다. 무료이며 즉시 제공되지만, 복잡한 콘텐츠에 대해서는 항상 정확하지는 않습니다.

두 언어와 해당 분야를 모두 이해하는 전문가를 고용할 수 있습니다. 그들은 AI가 놓칠 수 있는 미묘한 차이, 문화적 참조, 전문 용어를 포착할 수 있습니다.

이는 인공지능과 인간의 전문성을 결합하여 속도와 품질의 균형을 맞춥니다. 인공지능 번역이 초안을 생성하면, 인간 검토자가 정확성과 자연스러운 흐름을 위해 이를 다듬습니다.

순수 인간 번역보다 빠르면서도 AI 단독보다 정확합니다. 많은 기업들이 이 워크플로를 활용해 더 효율적으로 우수한 결과를 제공합니다. 예를 들어, Smith + Nephew는 Smartcat의 AI 에이전트를 활용하여 외부 업체에 의뢰할 필요 없이 번역 처리 시간을 400% 단축했습니다.

smartcat.com/website-translator로 이동하세요. Smartcat 계정에 로그인하거나 가입하세요.

Smartcat 대시보드에서 웹사이트 번역을 선택하세요. 웹사이트 URL을 입력하고 원본 언어(현재 사이트 언어)와 하나 이상의 대상 언어(번역할 언어)를 선택하세요.

웹사이트 에이전트가 자동으로 번역 프로젝트를 생성합니다. 오른쪽 상단의 톱니바퀴 아이콘을 사용하여 사용자가 번역된 콘텐츠를 보는 방식, 사이트에 언어 선택기가 표시되는 방식 및 기타 설정을 조정하세요.

도구 모음에서 번역 시작을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하면, 웹사이트 에이전트가 지정된 모든 대상 언어로 웹 콘텐츠의 번역본을 제공합니다.

원하는 변경 사항을 적용하려면 수정을 클릭하여 어조, 어휘 또는 문화적 선호도에 맞게 조정하십시오.

게시를 클릭하면 웹사이트 에이전트가 웹사이트 헤더에 삽입할 자바스크립트 코드를 제공합니다. 스크립트를 추가한 후 검증 후 계속을 클릭하면 언어 선택기를 사용하여 사이트에 번역을 표시할 수 있습니다.

웹사이트 에이전트는 업계 선도 기업들이 저렴한 비용으로 신속하게 현지화를 확장할 수 있도록 지원해 왔습니다. 전자상거래 거대 기업 엑스펜도(expondo)는 18개국에 걸친 글로벌 인력과 고객을 대상으로 현지화하는 과정에서 높은 번역 비용과 지연으로 어려움을 겪었습니다.

웹사이트 에이전트를 활용해 번역을 중앙화하고 수동 파일 공유를 없애면서, expondo는 생산성을 50% 향상시켰으며 번역 비용을 절반으로 절감했습니다.

엑스폰도는 18개국의 고객에게 각자의 모국어로 서비스를 제공합니다.

이러한 플러그인은 일반적으로:

• 웹사이트에서 번역 가능한 콘텐츠를 스캔하세요

• 새 언어로 페이지 복사본을 생성하세요

• 방문자를 위한 언어 전환기 위젯을 추가하세요

• 다른 언어를 위한 URL 구조를 처리하세요

일부 플러그인은 AI 번역을 자동으로 사용합니다. 다른 플러그인은 수동으로 번역을 입력하거나 API를 통해 편집 도구와 연결할 수 있게 합니다.

Smartcat은 WordPress, Squarespace, Vix, WooCommerce 등 인기 웹사이트 플랫폼을 위한 사용하기 쉬운 플러그인을 제공합니다. 당사 플러그인은 Smartcat의 웹사이트 에이전트를 귀사의 웹사이트 도구와 통합하여 다국어 콘텐츠 게시를 자동화할 수 있게 합니다.

Smartcat에서 통합을 설정하는 것은 쉽습니다. 간단히:

1. Smartcat 작업 공간을 열고 통합 설정 버튼을 선택하세요

2. 통합할 CMS를 선택하세요(예: WordPress, PageWiz, Contentful 등)

3. 페이지에 표시된 플랫폼별 지침을 따르세요

플러그인을 통한 통합은 수동 작업, 파일 공유, 프로그램 실행 및 종료 등 시간 소모적인 활동을 줄여 대규모로 상당한 비용 절감 효과를 가져올 수 있습니다.

바벨은 스마트캣의 웹사이트 통합 솔루션을 활용해 큰 성과를 거두었습니다. 전 세계적으로 1천만 명 이상의 활성 사용자를 보유한 이 인기 언어 학습 플랫폼은 마감 기한을 지키고 예산 범위 내에서 14개 이상의 언어로 고품질의 현지화된 웹 페이지를 제공하는 데 어려움을 겪었습니다. 이는 막대한 작업량이며, 언어 학습 기업은 번역 실수를 감당할 수 없습니다.

Smartcat의 전문가 기반 AI 에이전트, 중앙 집중식 플랫폼 및 웹사이트 번역 플러그인을 도입한 후, Babbel은 월 31시간의 업무 시간을 절감했으며 품질 기준을 100% 충족했습니다.

웹사이트 번역 시에는 여러 언어로 일관된 어조를 유지하는 것이 어렵습니다. 용어, 구문, 표현은 문맥에 따라 다르게 번역될 수 있습니다.

• 번역 메모리: 이전에 번역된 세그먼트를 저장하고 동일하거나 유사한 텍스트가 다시 나타날 때 재사용합니다

• 용어집: 특정 용어, 제품명 또는 업계 전문 용어에 대해 승인된 번역을 정의합니다

• 스타일 가이드: 각 대상 언어에 대한 어조, 서식 및 언어 선호도를 명시합니다

이러한 도구는 웹사이트가 모든 언어에서 브랜드의 목소리를 유지하도록 돕습니다. 특히 여러 사람이 시간에 걸쳐 번역 작업을 진행할 때 매우 중요합니다.

Smartcat와 같은 번역 플랫폼은 대규모 번역 프로젝트 전반에 걸쳐 일관성을 유지하기 위해 이러한 기능을 포함합니다.

기존 번역 도구와 달리 Smartcat의 에이전트는 전문가의 역량을 활용합니다. 단순히 콘텐츠를 번역하는 데 그치지 않고, 프로젝트마다 귀사의 브랜드 어조, 용어, 맥락에 맞춰 적응합니다. 검토자의 수정 사항은 시스템에 반영되어 AI가 더욱 정확하고 맥락을 고려한 번역을 생성할 수 있게 합니다.

이러한 피드백 루프를 통해 에이전트는 귀사의 스타일과 선호하는 표현 방식을 포함한 조직의 지식을 흡수합니다. 시간이 지남에 따라 인간의 개입이 점점 줄어들면서 대규모로 효율성, 품질 및 일관성을 높여갑니다.

다국어 SEO를 위한 주요 고려 사항:

• URL 구조: 하위 폴더(example.com/es/), 서브도메인(es.example.com), 또는 별도의 도메인(example.es)

• Hreflang 태그: 각 페이지가 대상하는 언어를 검색 엔진에 알려줍니다

• 메타데이터 번역: 각 언어별로 제목, 설명, 키워드를 번역합니다

• 현지 키워드 조사: 각 대상 언어에서 사람들이 실제로 검색하는 용어를 찾습니다

그렇다면 현지화는 실제로 어떻게 구현될까요? 현지화가 제대로 작동할 때의 모습을 보여주는 세 가지 훌륭한 사례를 소개합니다.

피드백을 지속적으로 수집하고 적용하면 번역 품질이 향상됩니다. 효과적인 피드백 루프에는 다음이 포함됩니다:

• 번역된 페이지에 대한 사용자 참여도 추적

• 내부 검토자의 의견 수집

• 검색 결과에서 번역의 성과 모니터링

• 검토자의 편집 내용을 기반으로 용어집 업데이트

매번의 피드백은 향후 번역 품질을 향상시킵니다. AI 번역 시스템은 이러한 수정 사항을 학습하여 시간이 지남에 따라 더 나은 결과를 생성합니다.

구글 번역과 같은 무료 도구는 일상적인 웹 서핑에는 충분하지만, 통합 번역 플랫폼은 비즈니스 웹사이트에 더 많은 제어권과 일관성을 제공합니다.

기술이 발전함에 따라 새로운 AI 모델들은 이전 버전보다 문맥을 더 잘 이해하고, 서식을 더 정확하게 보존하며, 전문 용어를 더 효과적으로 처리합니다.

무료 가입하여 Smartcat의 AI 번역 플랫폼을 사용해 보세요. 웹사이트를 여러 언어로 얼마나 빠르게 번역할 수 있는지 확인해 보세요!

브라우저 내장 번역 아이콘을 사용하면 일반적으로 내용을 대략적으로 이해하는 데는 도움이 되지만, 미묘한 차이를 놓치는 경우가 많습니다. 기본적인 콘텐츠에는 효과적이지만 전문 용어, 문화적 참조, 복잡한 문장 구조에는 어려움을 겪습니다. 비즈니스 용도로 적합한 고품질 번역을 위해서는 전문 번역 플랫폼을 사용하는 것이 가장 좋습니다.

전통적으로 전문 웹사이트 번역 비용은 언어 조합, 콘텐츠 복잡도 및 납기 일정에 따라 단어당 0.10~0.30달러 사이입니다. 일반적인 비즈니스 웹사이트의 경우 언어당 1,000~5,000달러의 비용이 소요될 수 있습니다.

다행히도 Smartcat과 같은 현대적인 AI 기반 번역 서비스는 품질을 저하시키지 않으면서 웹사이트 번역 비용을 훨씬 더 저렴하게 만듭니다. Website Agent 같은 도구와 중앙 집중식 에디터는 효율성을 높이고 인력 투입을 더 비용 효율적으로 만듭니다—Smartcat 마켓플레이스에서 AI 번역을 검토하는 평균 비용은 단 0.03달러에 불과합니다.

글로벌 기업을 위한 솔루션인 Smartcat은 스페인어, 프랑스어, 독일어, 중국어, 일본어, 아랍어, 러시아어와 같은 주요 언어를 비롯해 널리 사용되지 않는 언어 및 특정 방언을 포함하여 280개 이상의 언어를 지원합니다. 대부분의 다른 번역 도구는 일반적으로 50~100개 언어만 지원하며, 덜 흔한 언어에 대한 지원은 제한적입니다.

1. Statista. (2024). 2023년 1월 기준 인터넷 사용자 점유율별 인터넷에서 가장 흔한 언어. https://www.statista.com/statistics/262946/most-common-languages-on-the-internet

2. CSA Research. (2020). 읽을 수 없으면, 구매하지 않는다—B2C. https://csa-research.com/Featured-Content/For-Global-Enterprises/Global-Growth/CRWB-Series/CRWB-B2C

3. 이민정책연구소(Migration Policy Institute). (2023). Language diversity in the United States. https://www.migrationpolicy.org/data/state-profiles/state/language/US

4. Forrester. (2023, March 15). 로컬라이제이션의 미래가 도래했습니다—준비되셨나요? https://www.forrester.com/blogs/the-future-of-localization-is-here-are-you-ready/

5. Cognitive Market Research. (2024). Website localization service market report 2024. https://www.cognitivemarketresearch.com/website-localization-service-market-report