“와, 스마트캣에서 첫 주문을 받았어요! 정말 기쁘지만 몇 가지 확인해야 할 게 있어요... 제 클라이언트는 베를린 출신이에요. 신뢰할 만한 분 같고, 용어 관련 질문에도 친절히 답변해 주시네요. 마감은 일주일 후예요. 작업은 가능하지만, 어떻게 대금을 받나요? 청구서를 보내야 할까요? 제 계좌 정보를 알려줘야 할까요? 아니면 선금을 요청해야 할까요? 번역 작업 총액은 어떻게 계산하나요? 저는 베이징/파타야/앵커리지에 거주 중입니다. 이게 문제가 될까요?"
이런 질문들은 프리랜서들이 Smartcat에서 번역가로 일하기 시작할 때 흔히 하는 것들입니다. 프리랜서 활동에는 특히 직접 클라이언트와 일할 때 서류 작업과 계산이 따르기 마련입니다. 특히 해외 클라이언트와 작업할 때는 더욱 복잡해질 수 있습니다.
번역가들은 프리랜서 활동과 관련된 번거로운 재정 처리보다 번역 작업 자체에 집중하기를 원한다는 점도 잘 알고 있습니다. 그래서 저희는 일상적인 업무들을 간소화하기 위해 노력하고 있습니다.
이번 글에서는 이러한 업무들과 저희가 제공하는 해결책에 대해 이야기해 보겠습니다.
당신의 차례입니다!
일을 끝내세요
Smartcat에서 완료된 모든 작업은 납품 후 지급됩니다 — 대부분의 번역 에이전시가 이런 방식으로 운영됩니다. 클라이언트의 초대를 수락하기 전에, 반드시 해당 프로필의 지급 조건을 확인하세요. 프로젝트 완료 후 10일 이내에 지급하는 클라이언트도 있고, 월 단위로 지급하는 클라이언트도 있습니다. 하지만 모든 클라이언트는 지정된 기간 내에 프리랜서에게 대금을 송금해야 합니다. 지급 일정은 '지급' 페이지에서 확인할 수 있습니다.
계산할 필요 없어요!
가격을 직접 계산할 필요조차 없도록 설계했습니다. 실제 완료한 작업량에 따라 자동으로 계산됩니다. 작업이 자동으로 청구서에 포함되려면 반드시 Smartcat 내에서 수행되어야 합니다. 수익 금액은 '지불' 페이지에서 확인할 수 있습니다. 고객 관점에서 번역 비용은 다음과 같이 계산됩니다. 먼저 문서를 업로드하면 반복어 및 TM 일치어를 포함한 원문 단어 수를 확인할 수 있습니다. 이후 프리랜서를 찾아 프로젝트에 초대합니다. 이때부터 프리랜서는 초대 이메일에 명시된 번역 수수료를 확인하게 됩니다. 여러 번역가를 초대할 경우 지급액이 달라질 수 있습니다. 이 경우 귀하와 프리랜서 모두 프로젝트 페이지에서 각자의 수수료를 즉시 확인할 수 있습니다.
우리 사이의 거리
고객이 런던에 있고 귀하가 도쿄에 있더라도 결제 과정에는 전혀 영향을 미치지 않습니다.
저희가 고객으로부터 결제를 계산하여 수령한 후 귀하에게 전달해 드립니다. 귀하와 고객이 같은 국가에 있는 경우와 전혀 다르지 않습니다.
실제로 많은 번역가들이 이 방법을 매우 편리하게 여겨 단골 고객들에게도 참여를 권유합니다. 자세한 내용은 최근 게시글에서 확인하실 수 있습니다. 고객은 결제 페이지에서 표준 청구서 양식을 다운로드할 수 있습니다. 결제가 완료되는 즉시, 귀하의 대금은 Smartcat 계정으로 이체됩니다. 이후 편리한 방법으로 인출하시면 됩니다.
돈 벌 시간이다!
잘 기름칠된 기계
저희는 매일 수백 건의 결제를 처리하며, 이는 평균적인 번역 회사가 한 달 동안 지급하는 금액과 거의 동일한 수준입니다. 일반적으로 결제는 영업일 기준 2~3일 이내에 수취인에게 전달됩니다. 이는 내부 결제 자동화 시스템, 재무 부서의 업무, 그리고 결제 파트너사와의 긴밀한 연동 덕분에 가능합니다. 귀하의 은행 카드 정보는 최신 보안 기준에 따라 저장되므로 모든 것이 안전하게 보호된다는 점을 안심하셔도 됩니다! 저희는 사용자들의 피드백을 지속적으로 수집하고, 재무 관련 프로세스를 포함한 기술적 절차를 자동화하고 있습니다. 향후 몇 달 안에 더 많은 결제 수단을 추가하고 결제 처리 과정도 개선할 예정입니다. 저희 결제 시스템에 대해 더 자세히 알고 싶으시다면, 블로그를 구독하시고 최신 소식을 확인해 주세요.
