AI 에이전트를 사용하여 Articulate Rise 과정을 현지화하는 방법

전 세계적인 교육 수요가 증가함에 따라, L&D 팀들은 더 빠르고 스마트하게 규모를 확장하기 위해 AI를 도입하고 있습니다. 실제로 현재 78%의 기업이 일상 업무에 AI를 활용하고 있습니다.[4] Smartcat의 학습 콘텐츠에이전트는 구조, 어조 또는 규정 준수를 저해하지 않으면서 SCORM 패키지, 동영상 및 대화형 모듈을 포함한 Articulate Rise 과정을 구조, 어조 또는 규정 준수를 저해하지 않고 손쉽게 현지화할 수 있습니다.

Smartcat을 활용하면 기업 팀은 교육 과정 현지화를 자동화하고 부서 간 원활한 협업을 통해 글로벌 교육의 빠른 변화 속도와 복잡성에 효과적으로 대응할 수 있습니다.

• 강좌 현지화 규모 확장하기: Smartcat의 학습 콘텐츠 에이전트는 지능형 자동화와 전문가의 검토를 결합하여 다양한 언어로 빠르고 정확한 현지화 서비스를 제공합니다.

• 교육 과정의 무결성 유지: 퀴즈부터 삽입된 미디어에 이르기까지 모든 요소를 번역하면서도 원본의 레이아웃, 어조 및 브랜딩을 유지합니다.

• 실시간, 크로스-기능적 협업 지원: L&D, 규정 준수 및 SME가 동시에 코스를 공동 편집하고 검토할 수 있습니다. 사용자 수 제한이나 버전 관리의 혼란이 없습니다.

• 소요 시간을 몇 주에서 몇 시간으로 단축: AI가 지식 기반 업무의 생산성을 획기적으로 향상시킨다는 연구 결과와 일치합니다.

오늘날 L&D 담당자들은 급속한 신입 사원 온보딩, 제품 출시, 규정 준수 요건에 발맞춘 글로벌 교육 프로그램을 제공해야 한다는 압박에 직면해 있습니다. 하지만 기존의 번역 워크플로는 너무 느리고, 분산되어 있으며, 비용도 많이 들어 오늘날의 요구 사항을 충족하기에는 역부족입니다.

Smartcat은 더 스마트한 솔루션을 제공합니다: 전문가 지원 AI 에이전트를 통해 지능형 자동화, 실시간 협업 및 팀의 조직적 지식을 결합하여 Articulate Rise 과정을 대규모로 손쉽게 현지화할 수 있습니다.

이는 비즈니스 환경의 광범위한 변화를 반영합니다. AI는 더 이상 단순한 전문 도구가 아니라, 지식 기반 업무에서 생산성을 주도하는 핵심 동력입니다.[1]

콘텐츠 및 교육 운영에 AI를 도입한 기업들은 앞으로 닥칠 어떤 변화에도 대비할 수 있는, 더 빠르고 민첩한 팀을 구축하고 있습니다.

이처럼 개별적인 도구에서 AI를 활용하는 통합된 팀으로의 전환은 글로벌 기업들이 교육 프로그램을 확장해 나가는 방식을 근본적으로 바꾸고 있습니다. 전 세계에서 가장 선진적인 AI 시스템의 거의 90%가 현재 산업계 내에서 개발되고 있는 것도 당연한 일입니다.[4]

Smartcat의 Articulate Rise 360용 AI 에이전트는 단순한 번역 플러그인이 아닙니다. 이는 코스 제작 환경 내에서 직접 작동하는, 완벽하게 통합된 브라우저 기반 보조 도구입니다. 다른 도구들이 일반적인 기계 번역 기능을 제공하는 반면, Smartcat은 기업급 품질과 제어 기능을 바탕으로 Articulate Rise 코스를 현지화할 수 있도록 지원합니다.

이 제품의 차별화된 특징은 다음과 같습니다:

• 문맥 인식 번역: 강의 구조, 콘텐츠 흐름 및 교육 의도를 파악하여 더 정확한 결과를 자동으로 제공합니다.

• 내장된 품질 보증: 자동화된 품질 점수 기능을 통해 문제를 조기에 발견하고 재작업량을 줄입니다.

• 복잡한 자산 지원: SCORM 파일, XLIFF, 비디오, Word 문서, PDF 등을 하나의 플랫폼에서 쉽게 현지화할 수 있습니다.

• 학습 및 개선: Smartcat의 AI 에이전트는 검토자의 수정 내용과 귀사의 선호 용어를 기반으로 지속적으로 적응하여, 모든 프로젝트에서 브랜드 및 규정 준수 표준이 충족되도록 보장합니다.

대부분의 플랫폼은 서로 단절된 상태로 운영됩니다. Smartcat은 인력, 프로세스, AI를 하나로 통합하여, 모든 과정을 거칠수록 현지화 작업이 더욱 스마트하고 빠르며 확장성 있게 진행되도록 돕습니다.

“소프트웨어에서 체계적인 디지털 팀원으로의 이러한 전환은 AI 에이전트가 획기적인 혁신이 될 수 있는 핵심 요소입니다.”라고 Smartcat의 마케팅 부사장 니콜 디니콜라(Nicole DiNicola)는 AI 에이전트가 무엇인지 설명하는 글에서 설명합니다.

시작하려면, Chrome 웹 스토어를 통해 Rise 360용 Smartcat 에이전트를 설치하세요. 설치가 완료되면 코스 빌더 내에서 에이전트에 바로 접근할 수 있습니다. 파일을 수동으로 내보낼 필요가 없습니다.

다음으로, 번역하려는 코스를 엽니다. Smartcat은 멀티미디어 콘텐츠와 인터랙티브 요소를 포함한 모든 코스 구성 요소를 자동으로 감지하고 추출합니다.

그런 다음 대상 언어를 선택하세요. 5개 시장이든 50개 시장이든, Smartcat은 280개 이상의 언어를 지원하며 여러 번역 작업을 동시에 처리합니다.

언어가 선택되면 번역 작업이 즉시 시작됩니다. Smartcat의 AI 에이전트는 서식, 레이아웃 및 삽입된 요소를 그대로 유지하여, 결과물이 SCORM 표준을 완벽하게 준수하도록 보장합니다.

동영상 콘텐츠가 있는 경우, 시스템에서 선택한 언어로 자막이나 AI 음성 해설을 생성할 수도 있습니다.

번역이 완료된 후, Smartcat의 협업 작업 공간을 통해 검토자와 분야 전문가들이 실시간으로 콘텐츠를 다듬을 수 있습니다. 수동으로 이메일을 주고받거나 파일 버전을 관리할 필요가 없습니다. 사용자 수 제한이 없어 법무, 규정 준수, 마케팅 부서를 포함한 전체 팀이 추가 비용 없이 참여할 수 있습니다.

마지막으로, 번역된 코스를 바로 게시할 수 있는 SCORM 패키지로 내보냅니다. 원본 Rise 360 코스의 구조, 스타일 및 무결성은 그대로 유지됩니다. 이제 코스를 전 세계로 확장할 준비가 되었습니다.

AI는 현대 콘텐츠 운영의 중추적인 역할을 빠르게 차지하고 있으며, 코스 현지화 분야도 예외는 아닙니다. 2025년 스탠포드 AI 지수 보고서(2025 Stanford AI Index Report)에 따르면:

1. 현재 기업의 78%가 운영에 AI를 도입하고 있으며(전년 대비 55%에서 증가), 이는 확장 가능하고 지능적인 콘텐츠 솔루션에 대한 준비가 되어 있음을 시사합니다.

2. 생성형 AI에 대한 투자는 전년 대비 18.7% 증가했으며, 이는 콘텐츠 제작 및 현지화 분야의 자동화 수요가 급증했음을 반영합니다.

3. 2024년 LLM 추론 비용이 최대 900배까지 감소함에 따라, AI는 그 어느 때보다 접근성이 높아졌습니다.[4]

이러한 새로운 환경에서는 기존의 현지화 워크플로가 더 이상 따라잡을 수 없습니다. 기업의 학습 및 개발(L&D) 팀에게는 속도, 정확성, 확장성을 모두 갖춘 도구가 필요하며, 바로 이 점에서 Smartcat이 두각을 나타냅니다.

Smartcat의 번역 에이전트를 사용하는 기업 팀들은 처리 시간이 몇 주에서 몇 시간으로 단축되었다고 보고했습니다. 이러한 결과는 지능형 자동화가 지식 워크플로우에서 평균 32%의 비용 절감을 가져온다는 연구 결과와 일치합니다.[3] 또한 LLM 추론 비용이 계속 하락하고 있으며(2024년 한 해에만 무려 900배나 감소할 전망), 이러한 AI 기능은 더욱 접근하기 쉬워지고 있습니다.[4]

하지만 속도는 전체 방정식의 일부에 불과합니다. Smartcat은 또한 다음을 가능하게 합니다:

• 시장 간 일관성을 위한 지식 확보 및 재사용

• 규제 준수 및 브랜드 일관성을 위한 용어 관리

• 더 민첩한 팀을 위한 부서 간 협업

이는 현지화 오류가 막대한 비용을 초래하고 일관성이 필수적인 의료 및 금융과 같은 고위험 산업에서는 현지화 오류가 막대한 비용을 초래하고 일관성이 필수적이기 때문에 이는 매우 중요합니다.

Smartcat의 접근 방식은 또한 우리의 업무 방식에 더 근본적인 변화를 가져옵니다. 스테이시 리치(Stacey Richey)가 '일의 미래는 더 인간적이다(The Future of Work is More Human)'에서 언급했듯이, AI 덕분에라는 글에서 언급했듯이, Smartcat의 에이전트와 같은 AI 도구는 사람들에게 창의성, 코칭, 그리고 고부가가치 협업을 위한 시간을 돌려줍니다. 반복적인 콘텐츠 작업을 처리함으로써, Smartcat은 학습 리더들이 프로세스보다는 사람에 집중할 수 있도록 돕습니다.

따라서 Smartcat은 현지화 관리자뿐만 아니라, HR 및 L&D 전문가들에게도 이상적인 솔루션입니다. 맞춤형 온보딩부터 지속적인 역량 강화에 이르기까지, 팀은 마침내 대규모로 일관되고 고품질의 학습을 제공할 수 있게 되었습니다.

전문가들은 현지화 분야에서 AI를 대체 수단이 아닌 파트너로 여겨야 한다는 데 의견을 모았습니다. 미들버리 연구소(Middlebury Institute)가 2024년에 개최한 번역 분야 AI 패널 토론에서 논의된 바와 같이, “모든 통역사와 번역가는 AI를 적대적인 존재가 아닌 지능형 조력자로 활용해야 합니다”.[2] Smartcat은 단일 구조화된 환경 내에서 AI의 속도와 인간의 판단력을 결합함으로써 이러한 철학을 구현하고 있습니다.

AI와 인간의 전문성을 결합한 이러한 접근 방식 덕분에 Smartcat 사용자들은 타협 없이 사업을 확장할 수 있습니다. 글로벌 기업이든 급성장 중인 팀이든, Smartcat은 귀사가 육성하는 학습자만큼이나 민첩하고 지능적인 교육 콘텐츠를 제공해 드립니다.

1. Filippucci, F., Gal, P., Jona-Lasinio, C., Leandro, A., & Nicoletti, G. (2024). 인공지능이 생산성, 분배 및 성장에 미치는 영향. OECD. https://www.oecd.org/en/publications/the-impact-of-artificial-intelligence-on-productivity-distribution-and-growth\_8d900037-en.html

2. Abukins, S. (2024). “AI와 번역 및 통역의 미래”에서 얻은 8가지 핵심 통찰. 미들버리 국제학 연구소. https://www.middlebury.edu/institute/news/eight-key-insights-ai-and-future-translation-and-interpretation

3. Nagarajan, P. (2024). 지능형 자동화가 비용 절감에 미치는 영향. Deloitte & Integranxt. https://integranxt.com/blog/impact-of-intelligent-automation-on-cost-savings/

4. AI 인덱스 보고서 2025. 스탠포드 HAI. https://hai.stanford.edu/ai-index/2025-ai-index-report:contentReference[oaicite:11]{index=11}