지속적 현지화는 흔히 소프트웨어 기업과 연관됩니다. Dataduck 출판 스튜디오의 아나스타샤 타이마노바는 마케팅 대행사에게도 유용할 수 있는 방법을 공유합니다.
도전
업워크는 프리랜서에게 지급되는 금액에서 20%의 수수료를 가져갔습니다.
러시아에서는 Upwork를 통한 결제가 쉽지 않았습니다.
Trados는 비쌌고, 데스크톱 컴퓨터에 설치해야 했으며, 무엇보다 프리랜서들이 사용하기 어려웠습니다.
로컬라이제이션 도중에 번역 텍스트가 변경될 수 있었지만, 데스크톱 버전에서는 이를 업데이트할 수 없었습니다.
프로젝트 관리자들은 끝없는 서신 교환, 세부 작업, 그리고 서로 다른 시스템(CRM, CMS, CAT, 업워크 등) 간의 데이터 전송에 시간을 소비했습니다.
왜 스마트캣인가요?
지속적 현지화
비용 절감
주요 용어가 항상 유지될 수 있도록 Dataduck은 용어집도 도입했습니다. 권장 용어는 모두 플랫폼 인터페이스에 편리하게 통합되어 있으므로, 번역자가 화면을 전환하거나 외부 파일에서 올바른 용어를 찾는 데 시간을 낭비할 필요가 없습니다. 용어집은 번역자의 시간을 절약하고 Dataduck의 신경도 크게 덜어줍니다.
쉬운 조달
회사는 전체 공급업체 소싱 프로세스를 Smartcat 마켓플레이스로 이전하고, 각 주제 영역별 평균 단어당 가격을 기준으로 공급업체 목록을 작성했습니다. 이제 모든 번역가는 코멘트 기능을 통해 동일한 공간에서 작업하고 소통할 수 있으며, 관리자는 검토 시간을 절약할 수 있게 되었습니다.
결과
반년 후, Dataduck 팀은 번역기 사용률을 측정했습니다. 그 결과 이미 15%에 근접한 것으로 나타나 단어당 비용이 상당히 절감되었습니다. 한편 용어집은 번역된 콘텐츠의 일관성을 높이는 데 기여했습니다.
간접 비용도 감소했습니다. "Smartcat으로 전환한 후 번역가에게 지급하는 비용이 Upwork 프로세스에 비해 평균 절반으로 줄었습니다"라고 Dataduck 현지화 팀 리더인 아나스타샤 타이마노바가 말합니다.
이제 모든 번역가가 한곳에서 관리되므로 프로젝트 배정이 훨씬 수월해졌습니다. 번역가와 개별 계약을 체결할 필요도 사라졌습니다. 결과적으로 프로젝트 매니저들은 현지화 관련 프로세스에 소요되는 시간을 40% 절감했습니다.
Dataduck이 그랬던 것처럼 글로벌 워크플로우를 최적화하고 현지화 비용을 절감하고자 하는 마케팅 팀이나 대행사라면, Smartcat에 가입하세요 — 무료입니다 — 그리고 어떤 도움이 되는지 직접 확인해 보세요.
