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비주류 언어로 작업하는 번역가를 위한 마케팅 팁

비주류 언어 조합으로 작업하는 번역가를 위한 최고의 마케팅 팁. 니치 기술을 활용하는 데 도움이 되는 이 글을 확인해 보세요.

Natali Lekka is an English-Greek marketing translator and localization specialist writing about B2B localization, translator marketing, and how translators can evolve into multilingual content and copywriting roles.

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우리는 공급이 수요를 종종 초과하는 치열한 경쟁 산업에서 일합니다. 전문가로서 우리는 훈련과 자기 마케팅에 많은 시간과 노력을 쏟습니다. 언어 능력을 갈고닦고, 수십 개의 강좌를 수강하며, 자기 홍보에 힘쓰고, 에이전시에 이메일을 보내며, 작업이 우리 메일함에 도착하기를 기다립니다.

하지만 모든 언어가 '동일하게 시장성이 있는' 것일까? 그리스어 번역가로서, 프랑스어나 영어 번역가와 동등하게 수익성이 높고 흥미로운 프로젝트를 얻을 기회가 있을까? 일부 언어가 다른 언어보다 더 높은 시장성을 누린다는 사실은 부인할 수 없다. 그렇다면 비주류 언어 번역가로 편안한 생계를 꾸리는 것이 과연 가능할까?

소수 언어 원어민이라면 번역 분야 진출을 주저하지 마십시오. 업계에 막 발을 들였든, 이미 번역을 해온 지 오래되었든, 다음 일곱 가지 마케팅 팁이 여러분의 틈새 언어 능력을 효과적으로 활용하는 데 도움이 될 것입니다.

1. 당신의 차별화된 경쟁력을 찾아라

번역가로 처음 시작할 때 들었을지도 모르는 조언 중 하나는 특정 분야를 선택해 전문화해야 한다는 것입니다. 즉, 다방면으로 활동하는 일반인이 아니라 전문가가 되라는 뜻이죠. 하지만 당신의 차별화된 경쟁력은 무엇인가요? 동일한 분야에서 경쟁하는 다른 번역가들과 차별화되는 당신의 강점은 무엇인가요? 예를 들어, 회사 웹사이트와 블로그 글을 번역하는 마케팅 번역가라면, 번역본이 SEO에 최적화되도록 보장할 수 있나요? 단순 번역을 넘어선 서비스를 제공한다면 고객은 프로젝트를 당신에게 맡기려 할 것입니다. 제 동료는 증명서와 공식 문서를 번역합니다. 그의 차별화된 경쟁력은 무엇일까요? 완벽한 DTP 서비스입니다. 그는 번역된 문서를 원본과 똑같이 보이도록 만들 수 있습니다. 표, 도장, 서명까지 포함해서 말이죠. 클라이언트들은 그가 번역가에게 기대되는 수준을 훨씬 뛰어넘는 서비스를 제공하기 때문에 그를 찾습니다.

제공할 추가 서비스가 떠오르지 않는다면 다른 전문가와 협력하는 방안을 고려해 보세요. 예를 들어 법률 번역가라면 변호사와 협력하여 공증 번역 서비스를 제공할 수 있을까요? 또는 모국어에서 영어로 전문적으로 편집된 번역을 제공하기 위해 영어 원어민과 협력하는 것은 생각해 보셨나요? 패키지에 추가 서비스를 포함하면 차별화될 뿐만 아니라 서비스의 인지된 가치를 높여 더 높은 요금을 책정할 수 있습니다. 마지막으로, 특정 분야를 선택했다면 더 세분화된 분야를 고려해 보세요. 의사가 모든 질병을 치료할 수 없듯이, 의료 번역가가 모든 의학 문서를 번역할 것을 기대해서는 안 됩니다.

2. 목표 언어 분야의 전문 협회에 가입하세요

즉, 두 개의 전문 협회에 가입하라는 뜻입니다. 하나는 번역 협회이고, 다른 하나는 특정 고객사 관련 협회입니다. 번역 협회 회원으로서 웨비나, 컨퍼런스, CPD 과정을 통해 경험 많은 동료들로부터 많은 것을 배울 수 있습니다. 특정 고객사 협회 회원으로서 잠재 고객이 모이는 현장에 바로 참여할 수 있습니다. 일부 고객사 협회는 업계 현직 회원만 받아들이므로, 대신 참관인 또는 컨설턴트 회원으로 가입할 수 있는지 문의하세요. 팬데믹으로 컨퍼런스와 무역 박람회 개최가 어려워졌지만, 재개되는 즉시 잠재 고객과 교류하며 업계 현안을 논의하고 기억에 남을 기회를 얻을 수 있습니다. 다만 대상 언어 국가에 거주하지 않는다면 현지 고객과의 접촉이 더 어려울 수 있습니다. 이 경우 현지 대사관에 연락하여 대사관 공인 번역사로 등록할 수 있는지 문의해 보세요. 또한 잠재 고객사가 참가할 수 있는 국제 박람회도 확인해 보세요. 예를 들어 관광 번역가는 국가 관광청이 참가하는 ITB 베를린이나 WTM 런던 같은 박람회를 방문하는 것이 좋습니다.

3. 콘텐츠 작성의 힘을 과소평가하지 마십시오

자신을 차별화하는 훌륭한 방법은 전문가로 포지셔닝하는 것이며, 이를 위한 최선의 방법 중 하나는 고객이 읽을 가능성이 높은 잡지에 기사를 게재하는 것입니다. 전문 협회가 바로 여기서 역할을 하는데, 이들은 자체 전문 잡지를 발행하거나 최소한 하나의 웹사이트를 운영하기 때문입니다. 잡지의 편집자나 웹사이트의 콘텐츠 관리자에게 연락하여 전문가 기사를 게재할 여지가 있는지 알아보세요. 기사는 글로벌 진출의 중요성을 강조해야 합니다. 예를 들어, 성공적인 국제 마케팅 캠페인, 국제 임상 시험, 국제 법률 캠페인 등에 대해 다룰 수 있습니다.

4. 페이스북 그룹에 가입하세요

다시 한번 강조하지만, 번역 그룹과 클라이언트별 그룹 모두에 가입해야 합니다. 활발한 그룹을 선별하여 동료 간 대화에 참여할 때는 무언가를 판매하기보다 가치를 제공하는 것을 목표로 삼으세요. 항상 그룹 가이드라인을 준수하고, 무언가를 요청하기 전에 먼저 기여하는 것을 잊지 마십시오. 목표 언어의 번역 전문가들을 위한 그룹 중 최소 한 곳에는 반드시 가입하세요. 해당 그룹 회원들은 종종 번역 작업 기회를 게시하는데, 이는 그들이 직접 수행할 수 없는(다른 전문 분야) 작업이거나 시간이 부족해 직접 처리하지 못하는 경우입니다. 클라이언트 전용 그룹을 통해 귀중한 업계 정보를 얻을 수 있으며, 이는 잠재적 클라이언트에게 연락할 때 유리하게 활용할 수 있습니다. 단, 누구에게도 직접 메시지(DM)를 보내지 마십시오. 대신 개인적이고 맞춤화된 이메일을 보내세요.

5. Facebook 광고 게시

한 걸음 더 나아가고 싶다면 페이스북 광고를 고려해 보세요. 페이스북은 정교한 인구통계학적 타겟팅 기능을 제공하여 이상적인 고객을 쉽게 찾을 수 있게 합니다. 지역, 직업, 소득, 교육 수준, 정치 성향, 관계 상태, 인생 이벤트 등 타겟팅 옵션은 정말 끝이 없습니다. 타임라인 덕분에 페이스북은 사용자의 활동을 정확히 파악하고 있으며, 자신의 벽에 방금 귀하의 국가로 이사했다는 글을 올린 사람이 번역 서비스가 필요할 수 있습니다. 페이스북 광고를 통해 특정 페이지의 방문자도 타겟팅할 수 있으며, 기존 고객 목록이 있다면 유사 고객층(lookalike audience)을 생성할 수도 있습니다. 다만 이 방법을 선택하신다면, 페이스북 광고와 퍼널 설정에 전문성을 갖춘 전문가의 도움을 받는 것을 강력히 권합니다. 올바르게 설정하지 않으면 광고비를 낭비하기 쉽기 때문입니다.

무료 인센티브(리드 마그넷)를 제공하면 광고의 참여도가 훨씬 높아집니다. 예를 들어, 귀사가 원어민 영어 전문가와 함께 제공할 수 있는 서비스인 영어권 시장 진출이 어떻게 매출을 크게 증가시킬 수 있는지 설명하는 무료 보고서로 국내 이커머스 디렉터를 타겟팅할 수 있습니다. 보고서 제공 대가로 이메일 주소를 수집할 랜딩 페이지가 필요합니다. 당장 업무로 이어지지 않을 수 있지만, 잠재적 관심 고객 목록을 확보한 후에는 흥미로운 보고서나 다른 만족한 고객의 성공 사례를 적절히 이메일로 발송하여 지속적으로 인지도를 유지할 수 있습니다. 저는 마케팅 캠페인에 MailerLite를 사용합니다.

6. LinkedIn에서 적극적으로 활동하세요

마지막으로, LinkedIn을 최고의 잠재 고객 발굴 도구로 활용하세요. Foundation Inc.에 따르면 B2B 리드의 80%가 LinkedIn에서 발생합니다. 따라서 이 플랫폼이 제공하는 막대한 기회를 놓치지 마십시오. 검색이 용이한 롱테일 키워드로 강력한 프로필을 구축하고, 헤드라인에 전문성과 차별화된 경쟁 우위(USP)를 강조하며, 눈에 띄는 비즈니스 소개를 작성하세요. 헤드라인은 최대 220자, '소개' 섹션은 최대 2,600자까지 작성 가능하니 이 소중한 디지털 공간을 효과적으로 활용하세요.
프로필 작성을 완료했다면 이제 인맥을 쌓을 차례입니다. 가능한 한 많은 이상적인 고객을 네트워크에 추가하고 매일 꾸준히 이어가세요. 업계에 관한 유용한 팁이나 이상적인 고객에게 실질적인 도움이 될 만한 정보를 매일(가능하다면) 적극적으로 공유하세요. 자신이 하는 일을 세상에 알리는 것을 주저하지 마십시오. 사람들은 당신이 무엇을 판매하는지 모르면 구매하지 않습니다. LinkedIn에서 가장 참여도가 높은 게시물은 대화를 이끌어내는 게시물입니다. 게시물 끝에 질문을 던지면 네트워크 내 다른 구성원들이 토론에 참여하도록 초대하는 효과가 있습니다. 게시물이 인기를 얻으면 네트워크 피드에 노출되기 시작하며, 2차 또는 3차 연결망까지 콘텐츠를 접하게 됩니다. 이는 서로 다른 관객층을 교차 연결하고 더 많은 노출을 얻는 훌륭한 방법입니다. 흥미로운 이야기를 전하고 타인의 피드에도 적극적으로 참여하세요. 단, 개인 메시지는 보내지 마십시오. 열정과 전문성이 스스로 말하게 하십시오.

7. 브랜드가 되라

마지막 조언은 당연해 보일 수 있지만, 사실은 — 아주 흔히 — 간과되기 마련입니다. 치열한 경쟁 속에서 두각을 나타내고 싶다면, 단순한 사업체가 되지 마십시오. 대신 브랜드가 되십시오. 브랜드는 신뢰를 창출하고 당신을 즉시 알아볼 수 있게 합니다. 이는 웹사이트에 선택한 색상부터 이메일이나 상태 업데이트의 어조, 프로젝트 전달 방식에 이르기까지 비즈니스의 모든 측면을 포괄합니다. 더 중요한 것은, 브랜드가 당신의 핵심 신념과 시장에서 어떻게 인식되길 원하는지를 나타내므로 결코 간과되어서는 안 된다는 점입니다.

인기 없는 언어 조합으로 일한다고 해도 번역가로서 빛나는 것을 두려워하지 마세요. 특정 기술과 서비스로 최적의 지점을 찾게 되면 경쟁은 무의미해집니다. 고객은 단순히 당신의 역량뿐만 아니라, 군중 속에서 돋보이는 방법을 아는 전문 서비스 제공자로서의 당신을 선택할 것입니다.

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Kacie Saxer-Taulbee
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Kacie Saxer-Taulbee

Kacie Saxer-Taulbee is Director of Growth at EverQuote and a data-informed content leader with a background in high-scale B2B SaaS, legal tech, and insurtech. As former Director of Content and Strategic Brand at Smartcat, she led global storytelling efforts connecting thought leadership with AI-powered localization and multilingual communication.

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Nicole DiNicola is Senior Director of Product Marketing at Progress Software and a high-performing, empathetic global marketing leader with over 15 years of experience in B2B technology. She previously served as Global VP of Marketing at Smartcat, leading global marketing strategy, growth, and enablement for AI-powered content and localization solutions.

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