번역을 위해 인터넷을 검색해 본 적이 있다면, 이미 수많은 선택지들—번역 업체, 프리랜서, 기계 번역 도구 등—에 헷갈리셨을 겁니다. 어떤 서비스가 여러분의 필요에 가장 잘 맞을지 모르시겠나요? 걱정 마세요, 저희가 함께 알아보도록 도와드리겠습니다.
번역 솔루션
번역 서비스라고 하면 보통 특정 회사를 의미하지만, 실제로는 훨씬 더 다양한 옵션이 존재합니다. 비록 그 모두가 완전한 서비스라고 할 수는 없지만, 여전히 네 가지 주요 그룹으로 분류할 수 있습니다:
번역 엔진. Google 번역과 같은 독자적인 기술을 사용하여 텍스트를 다른 언어로 번역할 수 있는 소프트웨어입니다.
번역 플랫폼. 하나 이상의 번역 엔진을 포함하며, 기계 번역 결과 편집, 다국어 프로젝트 생성, 용어집 생성, 팀 협업 등 추가 기능을 제공하는 소프트웨어입니다.
번역 대행사. 번역 및 현지화 서비스를 제공하는 기업입니다. 일반적으로 사내 번역가 팀과 프리랜서 번역가 네트워크를 보유하고 있습니다.
프리랜서 마켓플레이스입니다. 요구 사항을 입력하면 해당 작업을 수행할 준비가 된 사람들의 목록과 그들의 요금, 평점, 가용성 등을 확인할 수 있습니다.
어느 쪽이 더 나을까요? 결정은 여러분의 몫입니다. 저희는 각 옵션의 장단점을 보여드리고 정보에 기반한 선택을 할 수 있도록 안내해 드리기 위해 여기 있습니다.
번역 서비스 제공업체 선정 방법
선택은 무엇보다도 프로젝트 기준, 즉 간단히 말해 여러분의 요구 사항에 달려 있지만, 고려해야 할 다른 요소들도 있습니다. 따라서 여러분을 위한 목록을 준비했습니다.
역량. 번역사가 사람이든 기계든, 주어진 시간 내에 얼마나 많은 양을 번역할 수 있는지, 대상 언어를 지원하는지 등을 파악해야 합니다.
지원 분야. 일부 텍스트는 특정 분야에서 다른 텍스트보다 더 복잡합니다. 법률이나 의학처럼 실수의 대가가 너무 클 수 있는 민감한 주제도 있습니다. 따라서 서비스 제공자가 귀하의 번역 분야에 충분한 경험을 가지고 있는지 확인해야 합니다.
가용성과 처리 시간. 시간은 모든 프로젝트의 핵심 성공 지표 중 하나였다는 것은 물론, 가능한 한 빨리 번역이 필요한 상황이 있을 수 있습니다. 따라서 연중무휴로 이용 가능하고 마감일을 엄격히 준수하는 업체를 선택하는 것이 좋습니다.
품질. 품질 보증은 번역 과정의 필수 요소입니다. 그렇지 않으면 번역이 일관되고 정확한지 어떻게 알 수 있겠습니까? 잠재적 서비스 제공업체가 이를 위한 통합 솔루션을 보유하고 있다면 확실한 장점입니다.
워크플로 관리. 번역을 단일 단계 프로세스로 간주한다면, 아마도 몇 문장만 번역하려는 경우일 것입니다. 그 외 대부분의 경우 번역은 최소한 정보 교환과 진행 상황 모니터링을 포함하는 워크플로입니다. 이러한 프로세스를 효율화할 수 있는 모든 기능을 갖춘 서비스를 찾아보세요.
프로젝트 관리. 대규모 번역 작업은 여러 접점이 있는 프로젝트이기도 합니다. 관련자들과의 소통 창구가 본인만 되어서는 안 된다면, 솔루션 선택 시 이 점을 고려해야 합니다.
고객 지원. 문제는 대개 최악의 순간에 발생하기 마련입니다. 그럴 때 혼자 남겨지지 않을 거라는 확신이 있다면 안심이 될 것입니다.
보안. 마지막으로 중요한 점은 데이터 보호입니다. 번역할 정보가 민감하지 않더라도, 커뮤니케이션과 결제 시에는 반드시 안전을 확보해야 합니다.
이제 이러한 관점에서 오늘날 시장에서 제공되는 다양한 유형의 번역 서비스를 살펴보도록 하겠습니다.
번역 대행사
번역 작업을 대행사에 맡기기로 결정한다면, 작업량, 프로젝트 및 워크플로 관리 측면에서 확실히 이점을 얻을 수 있습니다. 우수한 대행사는 작업 배정, 마감일 설정, 진행 상황 점검과 같은 모든 일상적인 업무를 책임지고 처리해 주기 때문입니다.
그뿐만 아니라 다음과 같은 장점도 있습니다:
에이전시는 포괄적인 서비스를 제공합니다. 번역 외에도 대부분의 에이전시는 프로젝트 관리, 데스크톱 출판(DTP) 서비스를 제공합니다. 또한 자체적으로 관리할 역량이 부족하다고 느끼신다면 MTPE(번역 후 편집) 작업도 대행해 드립니다.
에이전시는 복잡한 프로젝트를 처리할 수 있습니다. 웹사이트 번역이나 마케팅 자료 현지화가 필요하다면 대행사가 최선의 선택일 것입니다. 사내 현지화 팀이 없는 한, 이러한 유형의 프로젝트는 일반적으로 혼자서 처리하기에는 너무 복잡합니다.
그러나 대행사와의 협력에는 단점도 있습니다:
대행사는 유연성이 부족할 수 있습니다. 에이전시가 클수록 워크플로우와 프로세스가 더 경직되어 있습니다. 이는 특정 요구사항, 조건, 예상치 못한 마감일을 수용하는 데 있어 유연성을 떨어뜨릴 수 있습니다.
에이전시는 다른 옵션보다 비용이 더 비쌉니다. 에이전시는 간접비가 발생하기 때문에 당연히 다른 번역 서비스 제공업체보다 비용이 높으며, 그 구성 요소가 무엇인지는 여전히 의문입니다.
핵심 요약: 대부분의 관리 업무를 덜어내고 싶고 추가 비용을 감당할 수 있다면, 왜 안 되겠습니까.
에이전시와 협업을 고려 중이라면, 인기 있는 옵션으로는 Lionbridge, TransPerfect 및 SDL 등이 있습니다.
더 많은 정보를 확인하려면 저희 2022년 최고의 번역사 100곳을 참고하세요.
또한 Smartcat의번역 에이전시 마켓플레이스를 확인하여 귀하의 요구에 가장 적합한 에이전시를 찾을 수 있습니다.
번역 플랫폼
대부분의 번역 플랫폼은 기계 번역 + 인간 후편집(MTPE 또는 PEMT) 방식을 사용합니다. 이는 기계가 원문을 번역한 후 인간 편집자가 정확성, 유창성 및 스타일을 개선하기 위해 검토하는 번역 유형입니다.
현재 이러한 플랫폼들은 기계에 근접한 성능과 비용을 제공하기 때문에 매우 인기가 높습니다
기계 번역 후 인간 편집(MTPE)은 다른 유형의 번역에 비해 여러 장점이 있습니다:
인간 번역보다 빠릅니다. 기계가 대부분의 작업을 수행하기 때문에 MTPE는 인간 번역보다 훨씬 빠르게 완료될 수 있습니다.
순수 기계 번역보다 정확합니다. 인간 번역사가 기계 번역된 텍스트를 편집함으로써 정확성과 유창성을 향상시킬 수 있습니다.
인간 번역보다 비용 효율적입니다. 포스트 에디터는 일반적으로 단어당 요금이 인간 번역사보다 저렴하여 MTPE의 비용 효율성을 높입니다.
번역 플랫폼은 일반적으로 상당히 안전하며 다음과 같은 다양한 추가 기능을 제공합니다:
통합 품질 보증. 단순한 맞춤법 검사기부터 인간이 지원하는 번역 검토의 강력한 시스템에 이르기까지 다양한 옵션이 있을 수 있습니다.
내장된 프로젝트 및 워크플로 관리 도구. 현대 사회에서는 자동화가 대부분의 요구 사항에 대한 해답을 제공하며, 종종 인간보다 더 신뢰할 수 있습니다. Smartcat과 같은 언어 전달 플랫폼은 번역 작업을 수행하는 데 필요한 모든 것을 갖추고 있으며, 누구든지 병렬로 검토, 편집 및 주석을 달 수 있습니다.
단점이 있을까요? 네, 있지만 그리 많지는 않습니다. 기계 번역이 전혀 도움이 되지 않는 유형도 있습니다. 문학 작품이나 매우 독특한 어휘를 사용하는 인물과의 인터뷰 등이 해당될 수 있습니다. 이런 경우에는 여전히 인간 번역을 권장합니다.
핵심 요약: 번역 플랫폼은 연중무휴로 이용 가능하며, 비교적 저렴한 비용으로 대부분의 번역 작업을 수행할 수 있습니다. 물론 일정한 책임이 따르지만, 동시에 상당한 자유도 제공합니다.
번역 플랫폼을 사용해 보실 준비가 되셨다면, 이 글에서 시중 최고의 솔루션들을 공정하게 비교한 내용을 확인하실 수 있습니다.
프리랜서 마켓플레이스
인간 번역의 두 번째 옵션은 프리랜서와 협력하는 것입니다. 이름에서 알 수 있듯이 프리랜서 번역가는 특정 회사에 고용되지 않은 독립 계약자입니다. 웹상의 전용 마켓플레이스에서 찾을 수 있으며, 실제로 상당히 안전합니다.
프리랜서와 작업하는 것은 안전하지 않을 뿐만 아니라 모든 작업 흐름과 프로젝트 관리 업무를 다시 당신에게 맡기게 하지만, 다음과 같은 강력한 장점이 있습니다:
프리랜서는 대행사보다 비용이 저렴한 경우가 많습니다. 프리랜서 번역가는 대행사와 같은 간접비가 없기 때문에 일반적으로 대행사보다 낮은 요금을 제시할 수 있습니다.
프리랜서는 더 유연할 수 있습니다. 특정 회사에 속해 있지 않기 때문에 프리랜서 번역가는 일반적으로 귀하의 요구와 조건을 수용하는 데 더 유연할 수 있습니다.
최고 수준의 프리랜서는 탁월한 품질을 제공할 수 있습니다. 품질이 낮은 프리랜서 번역가도 존재하는 것은 사실이지만, 최고의 프리랜서들은 에이전시와 협력하는 비용의 일부만으로 탁월한 품질을 제공할 수 있습니다.
단점으로는, 프리랜서와 작업할 경우 신뢰도가 떨어질 수 있으며(하위권 프리랜서), 에이전시와 동등한 비용이 발생할 수 있습니다(상위권 프리랜서). 또한 다국어 프로젝트의 경우 여러 프리랜서를 동시에 관리하기 어려울 수 있습니다.
핵심 요약: 예산이 크지 않으면서도 적절한 의사소통에 시간을 투자할 의향이 있다면, 프리랜서를 고용하는 것이 훌륭한 선택입니다.
프리랜서와 협업을 고려 중이라면, Smartcat 마켓플레이스부터 시작해 보세요. 이 옵션은 특히 흥미로운데, 해당 마켓플레이스는 언어 산업에 특화되어 있으며(예: Upwork와 달리), 동시에 번역 플랫폼인 Smartcat과 통합될 수 있기 때문입니다.
번역 엔진
1950년대 처음 도입된 이후 기계 번역(MT)은 크게 발전해 왔습니다. 현재는 더 높은 정확도를 위해 복잡한 알고리즘과 인공지능을 활용합니다. 그러나 여전히 번역 엔진을 서비스라고 부를 수는 없습니다.
하지만 기계 번역을 인간의 개입과 분리해서 고려하지 않는 것은 불공평할 것이다.
그들은 쉬지 않습니다. 현대 기계 번역 엔진은 단 몇 초 만에 문서 전체를 번역할 수 있습니다.
언제 어디서나 번역할 수 있습니다. 온라인에서 쉽게 찾을 수 있으며, 실제로 많은 서비스가 무료로 사용 가능합니다.
그러나 기계 번역이 이용 가능하다는 이유만으로 모든 요구 사항에 기계 번역을 사용하기 전에 아래 사항을 확인하십시오:
기계 번역 도구는 전문적인 주제에 적합하지 않을 수 있습니다. 대부분의 MT 엔진은 일반적인 텍스트로 훈련되었기 때문에 법률 문서나 의학 보고서와 같은 전문적인 주제에 대해서는 정확도가 떨어질 수 있습니다.
기계 번역 결과물은 부자연스러울 수 있습니다. 이는 특히 오래된 기계 번역 도구에 해당되지만, 최고의 도구조차도 때때로 부자연스럽거나 단순히 틀린 결과물을 생성할 수 있습니다.
기계 번역에는 발견하기 어려운 오류가 포함될 수 있습니다. "잘못된 유창성"의 다른 측면은 기계 번역이 때때로 자연스럽게 들리지만 눈치채기 어려운 오류를 포함하는 출력을 생성할 수 있다는 점입니다.
기계 번역을 계속 사용하기로 결정하셨다면, 인기 있는 기계 번역 도구로는 Google 번역, Bing Translator, 그리고 DeepL Translator가 있습니다.
Smartcat과 같은 플랫폼은 일반적으로 여러 기계 번역 엔진을 내부에 갖추고 있으므로 다른 이점을 잃지 않고 필요에 가장 적합한 엔진을 선택할 수 있습니다.open_new_tab">Smartcat과 같은 플랫폼은 일반적으로 여러 기계 번역 엔진을 내부에 탑재하고 있으므로, 다른 이점을 잃지 않으면서 자신의 필요에 가장 적합한 엔진을 선택할 수 있습니다.
요약: 전체적으로 볼 때, 기계 번역은 목록이나 표 같은 중요하지 않은 텍스트를 빠르게 대충 번역해야 할 때 좋은 선택입니다. 또한 대량의 텍스트를 신속하게 번역해야 하고 정확도를 어느 정도 희생해도 괜찮다면 고려해 볼 만합니다.
올인원 솔루션
이제 여러분은 어떤 종류의 번역 서비스 제공업체를 선택할 수 있는지, 이들이 어떻게 운영되는지, 그리고 각각의 장단점이 무엇인지 알게 되었습니다.
하지만 최종 결정을 내리기 전에, 위의 모든 장점을 결합한 한 가지 더 살펴보시기 바랍니다.
Smartcat은 기계 번역과 MTPE부터 에이전시 및 프리랜서와의 협업에 이르기까지 모든 종류의 현지화 프로젝트에 필요한 기능을 제공하는 언어 전달 플랫폼입니다. 또한 내장된 프로젝트 관리 기능을 갖추고 있어 모든 현지화 프로젝트를 한 곳에서 관리할 수 있습니다.
번역 서비스에 대한 안내는 여기까지입니다. 도움이 되셨기를 바라며, 이제 시장에서 제공되는 다양한 서비스 유형에 대해 더 잘 이해하셨기를 바랍니다.
