AI 기반 실시간 번역 서비스

예. 스마트캣은 강력한 실시간 번역 서비스를 제공합니다. 당사의 AI 기반 플랫폼은 라이브 채팅, 고객 지원 플랫폼 및 가상 이벤트에 대한 즉각적인 번역을 제공하여 280개 이상의 언어로 원활하게 소통할 수 있도록 돕습니다.

즉각적인 소통이 필요한 어떤 상황에도 이상적입니다. 주요 용도로는 고객 지원 실시간 번역, 영업용 라이브 채팅, 그리고 실시간 번역 서비스가 포함된 하이브리드 회의 솔루션 등이 있습니다. 그것은 기업들이 즉각적인 다국어 지원 및 소통을 제공하는 데 도움이 됩니다.

우리의 컨택 센터를 위한 실시간 번역은 API를 통해 귀하의 기존 소프트웨어와 통합됩니다. 들어오는 고객 문의와 나가는 상담원 응답을 즉시 자동으로 번역하여, 귀하의 상담원이 어떤 언어로든 고객을 지원할 수 있도록 합니다.

예. Smartcat의 AI 에이전트는 팀의 편집 내용과 피드백을 통해 지속적으로 학습합니다. 이것은 우리의 머신러닝 언어 서비스 실시간 번역을 시간이 지남에 따라 더 정확하고 브랜드 일관성을 유지하게 하며, 이는 실시간 번역 시장에서 핵심적인 차별점입니다.

전적으로. 저희 플랫폼은 지원과 같은 고위험 환경을 위해 구축되었습니다. 빠르고, 정확하며, 안전한 실시간 고객 지원 번역 서비스를 제공하여 전 세계적으로 고객 만족도를 향상시키는 데 도움을 줍니다.

저희 플랫폼은 클라우드 기반으로 전 세계에서 이용 가능하지만, 저희는 전 세계 모든 기업을 돕습니다. 우리는 뉴욕시 실시간 번역 서비스와 로스앤젤레스 실시간 번역 서비스를 찾는 기업들에게 최고의 선택입니다. 저희는 또한 기술 허브에 있는 고객들에게 산호세 실시간 번역 서비스와 샌디에이고 실시간 번역 서비스를 제공하며, 이벤트를 위해서는 라스베이거스 실시간 번역 서비스를 지원합니다.

브랜드 및 산업 용어가 항상 올바르게 번역되도록 용어집과 번역 메모리를 사용할 수 있습니다. AI는 이러한 자산과 인간 검토자의 후편집으로부터 학습하여 일관된 실시간 지원 번역을 보장합니다.

보안이 가장 중요합니다. Smartcat은 SOC 2 Type II를 준수하며 종단 간 암호화를 사용합니다. 내부 커뮤니케이션용이든 외부 고객 지원용이든 당사 플랫폼을 사용하시는 경우에도 귀하의 데이터는 안전합니다.

예. 자신의 팀원을 초대하거나 Smartcat 마켓플레이스에서 전문 검토자를 고용할 수 있습니다. 그들은 실시간 번역 서비스의 품질을 모니터링하고 편집할 수 있으며, AI는 그로부터 학습합니다.

Smartcat은 강력한 API와 Zendesk, Intercom, Contentful과 같은 시스템들과의 30개 이상의 사전 구축된 통합 기능을 제공합니다. 이것은 서비스용 실시간 번역 설정을 손쉽게 합니다.

네, Smartcat 플랫폼에 가입하여 둘러보실 수 있습니다. 귀사의 비즈니스 요구 사항에 맞는 특정 실시간 번역 서비스 및 API 액세스를 논의하기 위해, 저희 팀과 데모를 예약하시는 것을 권장합니다.