블로그번역에서 TMS란 무엇이며 왜 필요한가요?

번역에서 TMS란 무엇이며 왜 필요한가요?

TMS란 무엇인가요? 번역 관리 시스템으로, 번역 워크플로우를 관리하고 자동화하는 데 도움을 줍니다. 지금 바로 필요한 이유를 알아보세요.

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번역 관리 시스템(TMS)은 복잡하거나 대규모의 번역 및 현지화 작업을 지원하기 위해 설계된 시스템입니다. 번역 워크플로우를 관리하고 현지화 프로세스 참여자 간 작업 교환을 효율화하며, 콘텐츠 관리 시스템, 기계 번역 엔진 및 기타 도구와 통합하여 전체 프로세스를 간소화하는 데 도움을 줍니다.

TMS를 사용하면 어떤 이점이 있나요?

TMS 사용에는 다음과 같은 여러 잠재적 이점이 있습니다:

  • 번역 프로젝트 관리의 효율성 및 생산성 향상

  • 내장된 용어집 및 용어 관리 도구와 같은 기능을 통한 품질 관리 향상

  • 반복적인 작업 자동화 및 프로젝트 지출 추적 간소화를 통한 비용 절감

  • 여러 번역가 또는 언어 서비스 제공업체(LSP)와의 협업 지원

TMS의 주요 기능은 무엇인가요?

TMS의 주요 기능은 사용자의 특정 요구에 따라 달라지지만, 대부분 다음과 같은 내용을 포함합니다:

워크플로우 및 프로젝트 관리

번역 관리 시스템(TMS)은 사용자가 마감일, 상태, 진행 상황, 협력자 등을 포함한 프로젝트를 추적할 수 있도록 합니다. 일반적인 프로젝트 관리 소프트웨어나 엑셀 스프레드시트와 달리, TMS는 번역 및 현지화 프로젝트를 위해 특별히 설계되어 사용자가 번역 프로젝트를 효율적으로 처리하는 데 필요한 모든 것을 제공합니다.

Smartcat은 그러한 TMS 중 하나입니다.
작성하는 워크플로는 단순할 수도 있습니다. 단일 문서에 한 명의 번역자가 작업하는 방식이죠. 또는 여러 번역자가 다양한 언어로 된 다수의 문서를 동시에 처리하는 복잡한 구조도 가능합니다. 품질 보증을 위해 편집자나 교정자 같은 추가 역할도 후속 단계에 배치할 수 있습니다.

로컬라이제이션 팀은 단순 번역 이상의 작업을 수행하는 경우가 많기 때문에, Smartcat을 비롯한 일부 TMS(번역 관리 시스템)는 데스크톱 출판, 통역, 카피라이팅 및 기타 관련 작업과 같은 다른 유형의 프로젝트를 저장하고 관리할 수 있도록 지원합니다.

기계 번역(MT) 통합

많은 TMS(번역 관리 시스템)는 이제 기계 번역 (MT) 통합 기능을 제공하여 번역 프로세스, 특히 대규모 프로젝트의 속도를 높이는 데 도움을 줍니다. 이는 내장형 MT 엔진이나 Google 번역과 같은 타사 서비스에 연결할 수 있는 기능을 의미할 수 있습니다.

Smartcat에서는 사용자가 여러 기계 번역 엔진 중에서 선택할 수 있으며, 특정 요구 사항에 맞게 구성할 수 있습니다.

워크플로 관리 기능과 결합된 MT 통합을 통해 사용자는 인간 번역과 기계 번역 모두를 활용하는 하이브리드 번역 프로세스를 구성할 수 있습니다.

번역 메모리(TM) 및 용어집 관리

대부분의 TMS는 번역 메모리(TM)를 지원합니다. 번역 메모리는 과거 번역 내용을 저장하는 데이터베이스로, 향후 유사한 콘텐츠를 더 쉽게 번역할 수 있게 해줍니다. 이는 시간을 절약할 뿐만 아니라 여러 프로젝트 간 일관성을 유지하는 데도 도움이 됩니다.

일부 TMS는 업계별 용어 사용의 일관성을 유지하기 위해 용어집 및 용어 관리 도구를 포함하기도 합니다. 예를 들어 Smartcat에서는 사용자가 자체 용어집을 생성 및 관리하거나 Excel에서 기존 용어집을 가져올 수 있습니다.

사용자가 편집기에서 번역 작업을 수행할 때, 필요한 용어가 나타나면 해당 용어가 강조 표시되어 쉽게 확인할 수 있으며, 필요 시 텍스트에 삽입할 수 있습니다.

공급업체 관리 및 배정

TMS의 또 다른 핵심 기능은 언어 서비스 제공업체(LSP), 독립 번역가 및 기타 공급업체를 포함한 공급업체 관리 기능으로, 언어 서비스 제공업체(LSP), 독립 번역가 및 기타 공급업체를 포함합니다. 여기에는 승인된 공급업체 데이터베이스 유지, 구매 주문서 및 청구서 발행, 결제 추적 등이 포함될 수 있습니다.

Smartcat에서는 사용자가 협력하는 LSP(언어 서비스 제공업체) 또는 번역가의 공급업체 프로필을 확인하고 (동의 시) 편집할 수도 있습니다:

이를 통해 각 공급업체별로 맞춤형 프로필을 유지하고 연락처 정보, 요금, 전문 분야 및 기타 중요한 세부 사항을 손쉽게 관리할 수 있습니다. 또한 모든 프로젝트가 동일한 시스템에 저장되므로 누가 어떤 작업을 수행했는지 쉽게 확인할 수 있어 향후 프로젝트 협력 대상 선정 시 매우 유용합니다.

공급업체에 프로젝트를 할당하는 기능 또한 중요합니다. Smartcat에서는 사용자가 특정 공급업체에 프로젝트를 수동으로 할당하거나 언어 조합, 분야 등과 같은 요소를 기반으로 자동 할당 규칙을 설정할 수 있습니다.

다국어 프로젝트를 위한 할당 템플릿을 생성할 수도 있으며, 이는 몇 번의 클릭만으로 적용할 수 있습니다:

공급업체 관리가 내장된 청구/결제 시스템과 통합되면, 공급업체에 대한 청구서 자동 생성 및 공급업체에 대금 지급까지 자동화할 수 있습니다. 이렇게 하면 프로젝트 할당부터 청구서 결제까지 전체 프로세스를 자동화하여 작업 시간을 절약하고 수백 달러의 처리 수수료를 절감할 수 있습니다.

분석 및 보고

일부 TMS는 분석 및 보고 기능을 제공하기도 하는데, 이는 프로젝트 비용 추정, 품질 보증, 번역 프로세스 최적화 방안 모색 등과 같은 측면에서 유용할 수 있습니다. 예를 들어 Smartcat에서는 사용자가 프로젝트 진행 상황, 공급업체 성과 등에 대한 보고서를 생성할 수 있습니다.

이 데이터를 한 곳에 중앙 집중화하면 사용자가 번역 프로세스와 워크플로우에 대해 보다 정보에 입각한 결정을 내리는 데 도움이 될 수 있습니다.

통합 및 API

마지막으로 중요한 것은, 우수한 TMS는 콘텐츠 관리 시스템(CMS), 소스 코드 저장소, 고객 관계 관리(CRM) 시스템, 전자상거래 시스템 등 다양한 통합 기능을 제공하여 콘텐츠 관리 시스템(CMS), 소스 코드 저장소, 고객 관계 관리(CRM) 시스템, 전자상거래 플랫폼 등 다른 시스템과 연결할 수 있습니다.

통합 기능을 통해 사용자는 CMS의 콘텐츠를 Smartcat으로 자동으로 가져올 수 있습니다. 번역이 완료되면 해당 콘텐츠는 다시 CMS로 푸시됩니다. 이 모든 작업은 인터페이스를 벗어나지 않고 수행할 수 있으며, 경우에 따라서는 수동 개입 없이도 가능합니다(일명 지속적 현지화).

통합 기능 외에도 일부 TMS는 개발자가 맞춤형 통합을 구축하거나 TMS가 기본적으로 지원하지 않는 다른 시스템에 연결할 수 있도록 하는 애플리케이션 프로그래밍 인터페이스(API)를 제공합니다. (API)를 제공하여 개발자가 맞춤형 통합을 구축하거나 기본적으로 지원하지 않는 다른 시스템과 TMS를 연결할 수 있도록 합니다.

TMS를 어떻게 선택하나요?

TMS를 선택할 때는 비용, 기능, 사용 편의성, 연결성 등 고려해야 할 요소가 많습니다. 자신의 요구사항에 맞는 최적의 TMS를 찾는 가장 좋은 방법은 구체적인 요구사항을 파악한 후, 각 옵션이 기능과 가격 측면에서 이러한 요구사항을 어떻게 충족시키는지 비교하는 것입니다.

다음은 TMS에 대한 간단한 체크리스트입니다:

  • 비용: 가격은 얼마인가요? 일회성 비용인가요, 아니면 구독형인가요? 지원, 교육, 통합과 같은 항목에 대한 추가 비용이 있나요?

  • 기능: TMS에 필요한 모든 기능이 포함되어 있나요? 가장 중요한 기능은 무엇입니까?

  • 사용 편의성: TMS는 사용하기 쉬운가요? 직관적이고 사용자 친화적인가요? 효과적으로 사용하기 위해 교육이 필요한가요?

  • 통합: TMS가 귀하가 사용하는 다른 시스템(예: CMS)과 통합되나요? 그렇지 않다면, 맞춤형 통합을 구축할 수 있는 API가 있나요?

  • 고객 지원: TMS는 어떤 종류의 고객 지원을 제공하나요? 연중무휴인가요? 실시간인가요? 지식 기반이나 기타 유용한 리소스가 있나요?

당연히 저희가 편향된 시각을 가질 수 있지만, Smartcat이 TMS에 필요한 모든 기능을 갖추고 있다고 믿습니다. 주문 접수부터 결제까지 번역 워크플로우 전체를 아우르는 클라우드 기반 TMS입니다. 여러 도구나 서비스를 번갈아 사용할 필요 없이 모든 번역 프로젝트를 관리할 수 있는 포괄적인 플랫폼입니다.

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Kacie Saxer-Taulbee
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Kacie Saxer-Taulbee

Kacie Saxer-Taulbee is Director of Growth at EverQuote and a data-informed content leader with a background in high-scale B2B SaaS, legal tech, and insurtech. As former Director of Content and Strategic Brand at Smartcat, she led global storytelling efforts connecting thought leadership with AI-powered localization and multilingual communication.

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Nicole DiNicola

Nicole DiNicola is Senior Director of Product Marketing at Progress Software and a high-performing, empathetic global marketing leader with over 15 years of experience in B2B technology. She previously served as Global VP of Marketing at Smartcat, leading global marketing strategy, growth, and enablement for AI-powered content and localization solutions.

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