현재 버전. 2021년 12월 23일에 마지막으로 업데이트되었습니다.
이 개인 정보 보호 정책 및 동의 고지("PPCN")는 https://www.smartcat.com/terms/ 또는 기타 서비스 계약에서 볼 수 있는 사용자와 Smartcat 사이에 체결된 서비스 약관의 일부를 구성합니다. 귀하와 Smartcat 간에 실행됩니다("약관").
PPCN은 https://www.smartcat.com/("Smartcat 플랫폼")에 있는 당사 웹 사이트 및 기술 플랫폼, Smartcat 플랫폼에서 제공하는 제품 및 서비스에 대한 개인 정보 보호 관행을 설명합니다. 이 문서는 귀하가 당사가 수집하는 개인 데이터, 처리 및 사용 방법, 개인 데이터에 대한 귀하의 권리, 개인 데이터를 안전하게 유지하기 위해 취하는 조치 및 귀하가 당사에 제공한 특정 동의의 세부 사항을 이해하는 데 도움이 됩니다. 귀하의 개인 데이터.
아래 동의 섹션 에서 귀하의 개인 데이터와 관련하여 귀하가 당사에 제공하는 동의를 완전히 이해하려면 먼저 귀하의 개인 데이터 측면에 대해 많은 것을 설명하는 바로 아래의 개인 정보 보호 정책 섹션을 주의 깊게 읽어야 합니다.
PPCN은 Smartcat 플랫폼이 운영되는 전 세계 관련 법률의 다양한 필수 요구 사항을 기반으로 하며 이를 반영합니다. 이 법률은 유럽 의회 및 법률 고문의 규정(EU) 2016/679를 포함하되 이에 국한되지 않습니다. 2016년 4월 27일부터 개인 데이터 처리 및 해당 데이터의 자유로운 이동과 관련하여 자연인 보호에 관한 지침 95/46/EC(소위 "일반 데이터 보호 규정" 또는 "GDPR") 폐지 때때로 생략).
법률 용어와 개인 데이터 수집, 저장, 사용, 처리 및 국경 간 전송의 다양한 측면에 대한 이해를 단순화하기 위해 개인 정보 보호 정책 섹션을 질문과 답변 형식으로 제공했습니다.
개인 데이터는 식별되거나 식별 가능한 자연인("데이터 주체")과 관련된 모든 정보입니다. 식별 가능한 자연인은 특히 이름, 식별 번호, 위치 데이터, 온라인 식별자 또는 신체적, 생리학적 특성에 고유한 하나 이상의 요소와 같은 식별자를 참조하여 직간접적으로 식별될 수 있는 사람입니다. 해당 자연인의 유전적, 정신적, 경제적, 문화적 또는 사회적 정체성.
1) 계정 정보
Smartcat 플랫폼에 등록하기 위해 항상 스타터로 제공하는 몇 가지 필수 정보가 있습니다.
이름;
성/성;
이메일 주소;
계정 유형;
비밀번호.
또한 프로필을 확장하고 Smartcat 플랫폼을 최대한 활용하기 위해 제공할 수 있는 추가 정보가 있습니다.
전화 번호;
스카이프 사용자 이름;
졸업한 국가, 받은 학위, 졸업 연도 및 전공을 포함한 교육,
모국어를 포함한 언어;
업무 경험; 기술; 번역, 통역, 프로젝트 관리 등의 요율; 번역, 편집, 교정 또는 MT 사후 편집 작업에 대해 선호하는 전문화(산업/주제);
거주 국가 당신이 살고 있는 시간대;
사진;
은행 계좌 세부 정보, 신용 카드 또는 직불 카드 세부 정보, PayPal 계정 세부 정보, Yandex Money 세부 정보, QIWI 세부 정보, WebMoney 세부 정보, +ePayments(Smartcat Mastercard) 세부 정보
자영업자 등록 증명서, 관련 업무 문서, 자격증, 졸업 증서 또는 기타 경험, 교육 또는 전문 지식에 대한 증빙 사본 이력서.
2) 추가 정보
귀하가 당사에 연락하거나 설문 조사, Smartcat 커뮤니티 토론에 참여하는 경우 당사는 귀하의 이름, 연락처 정보 및 메시지와 같이 귀하가 제출하는 정보를 수집합니다.
Smartcat Localization Meetup 중 하나에 참여하기로 결정한 경우 이름, 이메일, 회사 이름 및 직함과 같이 제출한 정보를 수집합니다.
3) 타사 서비스의 정보
Smartcat 플랫폼의 계정을 다른 서비스의 계정에 연결하기로 선택한 경우 당사는 다른 서비스에서 정보를 받을 수 있습니다. 예를 들어 Facebook 또는 Google에 연결하면 이름, 프로필 사진, 연령대, 언어, 이메일 주소와 같은 정보를 받을 수 있습니다. 귀하는 다른 서비스의 다른 개인 데이터에 대한 액세스 권한을 당사에 부여하도록 선택할 수도 있습니다. 귀하는 다른 서비스에 대한 당사의 액세스 권한을 제거하여 다른 서비스의 정보를 당사와 공유하는 것을 중지할 수 있습니다.
4) 결제 및 카드 정보
Smartcat 플랫폼은 제3자와의 결제 및 거래를 지원합니다. 이 기능을 사용하려면 이름, 신용카드, 직불카드 또는 기타 카드 번호, 카드 만료일 및 CVV 코드와 같은 식별 및 확인을 위한 특정 정보를 제공해야 합니다. 은행 송금, PayPal, Yandex Money, QIWI, WebMoney, Smartcat Mastercard(ePayments) 결제 시스템을 사용하는 다른 결제 방법의 경우 계정 및 기타 세부 정보를 제공해야 할 수 있습니다.
카드 소지자로서 귀하와 관련된 귀하의 개인 데이터는 매우 안전한 환경에 저장되며 결제 파트너가 처리합니다. 해당 서비스는 지불 카드 산업 데이터 보안 표준 내에서 가장 높은 수준의 인증인 PCI-DSS 레벨 1 인증을 받았습니다.
계정 설정을 사용하여 계정에서 언제든지 이 정보를 제거할 수 있습니다.
제3자 결제 프로세서는 자체 개인정보 보호정책 및 약관에 따라 이 정보를 보유할 수 있습니다.
5) 위치정보
귀하의 IP 주소에서 귀하의 대략적인 위치를 얻을 수 있습니다.
6) 이용안내
귀하가 Smartcat 플랫폼에 액세스하거나 사용할 때 당사는 특정 사용 데이터를 받을 수 있습니다. 예를 들어 업로드된 파일, 채워진 프로필, 완료된 프로젝트 등 사용자 경험 기록(전체 사용자 세션).
또한 IP 주소, 브라우저 유형, 언어, 운영 체제, 참조 웹 페이지, 방문한 페이지, 위치 및 쿠키 정보를 포함하여 Smartcat 플랫폼에 액세스하거나 사용하기 위해 사용하는 컴퓨터 및 기타 전자 장치에 대한 데이터를 수집합니다.
수집한 정보를 다음 목적으로 사용합니다.
1) Smartcat Platform 및 그 기능의 제공 및 유지
당사는 귀하로부터 수집한 개인 데이터를 사용하여 Smartcat 플랫폼의 서비스 및 기능을 귀하에게 제공하고 귀하와 함께 입력한 약관을 이행할 수 있습니다. 예를 들어, 다른 사용자에게 귀하의 서비스를 제공하고, 다른 사용자가 검색 엔진을 사용하여 귀하를 찾고 연결하고, 귀하에게 번역 작업을 제공할 수 있도록 귀하의 프로필 정보를 사용해야 합니다. 귀하의 개인 데이터를 사용하면 더 나은 고객 지원을 받을 수 있습니다.
2) Smartcat Platform 개선 및 개발
당사는 Smartcat 플랫폼을 개선하고 추가로 개발하기 위해 귀하로부터 수집한 개인 데이터를 사용합니다. 예를 들어, 당사는 이 정보를 사용하여 문제를 해결하고 오류로부터 보호합니다. 데이터 분석 및 테스트 수행 연구 및 설문 조사 수행 Smartcat 플랫폼의 새로운 기능과 서비스를 개발합니다.
3) 당신과 소통하기 위해
당사는 귀하에게 알림 및 업데이트를 보내고 귀하가 당사에 연락할 때 응답하기 위해 필요할 때 귀하의 개인 데이터를 사용합니다. 또한 귀하가 관심을 가질 것으로 생각되는 새로운 기능이나 서비스를 홍보하기 위해 귀하의 정보를 사용합니다. 이메일 하단 또는 계정 설정에 있는 "구독 취소" 링크를 통해 마케팅 커뮤니케이션 및 대부분의 서비스 알림을 제어할 수 있습니다.
4) 안전과 보안을 증진하기 위해
당사는 Smartcat 플랫폼, 당사 사용자 및 기타 당사자의 안전과 보안을 증진하기 위해 귀하로부터 수집한 개인 데이터를 사용합니다. 예를 들어, 당사는 이 정보를 사용하여 사용자를 인증하고, 안전한 지불을 촉진하고, 사기 및 남용으로부터 보호하고, 법적 요청 또는 청구에 응답하고, 감사를 수행하고, 당사의 약관 및 정책을 시행할 수 있습니다.
5) 약관을 이행하기 위해
당사는 귀하의 개인 데이터를 사용하여 약관을 존중하고 Smartcat 플랫폼에 대한 귀하의 경험을 최대한 활용합니다.
1) 계열사, 파트너 및 공급자와
귀하가 당사에 제공하는 동의에 따라 귀하의 개인 데이터가 당사 파트너와 공유될 수 있습니다. 그러나 제한된 개인 데이터만 공유합니다. 예를 들어 Smartcat 포럼을 사용할 때 일부 개인 데이터가 다른 사람에게 공개될 수 있습니다. 의심의 여지를 없애기 위해 결제 세부 정보 및 비밀번호와 같은 민감한 개인 데이터를 절대 공유하지 않습니다.
우리는 지불 주문을 처리하는 데 도움이 될 파트너를 신중하게 선택하고 사용자 데이터의 안전과 관련된 세부 사항을 포함하는 계약을 체결합니다. PCI DSS 인증서의 가용성으로 확인되는 이러한 유형의 정보를 안전하게 저장하는 데 필요한 모든 인프라를 갖춘 결제 파트너 측에 은행 카드 세부 정보가 저장되어 있으므로 저장하지 않습니다.
또한 당사는 당사의 지침에 따라 본 정책 및 기타 적절한 기밀 유지 및 보안 조치에 따라 Smartcat 계열사, 서비스 제공업체 및 당사를 위해 개인 데이터를 처리하는 기타 파트너에게 개인 데이터를 전송합니다. 그러나 비밀번호 결제 내역과 같은 개인 데이터는 공유하지 않습니다.
마지막으로 중요한 것은 사용자 활동을 분석하고 파트너와 공유하는 것입니다. 예를 들어 귀하의 IP 주소 정보를 공유할 수 있습니다.
마지막으로, 예를 들어 귀하가 타사 애플리케이션에 귀하의 Facebook 또는 Google 계정에 대한 액세스 권한을 부여할 때 타사 애플리케이션과 귀하의 정보를 다른 사람과 공유하도록 승인할 수도 있습니다. 그러나 암호 및 결제 정보와 같은 개인 데이터는 공유하지 않습니다.
2) 사법당국 또는 정부기관의 정당한 요구가 있는 경우
당사는 법적 절차 또는 수색 영장, 소환장, 법령, 사법 절차 또는 당사에 제공되는 기타 법적 절차와 같은 기타 정부 조사를 준수하기 위해 귀하에 대한 정보를 보존하거나 공개할 수 있습니다.
또한 법적 권리를 주장하거나 법적 청구를 방어하기 위해 귀하에 관한 정보를 보존하거나 공개할 수 있습니다. 또는 불법 활동, 사기, 남용, 당사 약관 위반 또는 Smartcat 플랫폼의 보안에 대한 위협을 방지, 탐지 또는 조사하기 위해.
1) 귀하의 개인 데이터에 액세스하고 내보냄으로써
계정에 로그인하면 대부분의 개인 데이터에 액세스할 수 있습니다. 브라우저에서 지원하는 일반적으로 사용되는 파일 형식으로 브라우저를 사용하여 정보를 다운로드할 수도 있습니다.
2) 개인정보 수정 및 삭제
Smartcat Platform의 프로필 페이지에서 개인 정보를 변경하고 삭제할 수 있습니다. 예를 들어, 귀하가 제공한 프로필 데이터를 수정하거나 삭제할 수 있으며 원하는 경우 계정을 삭제할 수 있습니다.
3) 귀하의 개인 데이터 사용을 조정함으로써
귀하는 귀하의 개인 데이터를 통제할 수 있습니다. 예를 들어 Smartcat 플랫폼에서 언제든지 정보를 간단히 삭제하여 다른 사용자에게 표시되는 정보의 양을 제한할 수 있습니다.
당사로부터 수신하는 알림을 제한할 수도 있습니다.
4) 귀하의 개인 데이터 사용을 제한함으로써
당사가 제공하는 다양한 형태의 제어 외에도 검색 엔진이 귀하의 프로필을 색인화하지 않고 귀하의 데이터가 Smartcat 플랫폼의 다른 사용자와 공유되지 않는 특정 상황에서 귀하의 개인 데이터 처리를 제한할 수 있습니다.
마지막으로 언제든지 계정을 삭제할 수 있습니다.
5) 귀하의 모든 개인 데이터를 요청함으로써
support@smartcat.com 으로 이메일을 보내 요청하면 Smartcat 플랫폼에 저장된 모든 개인 데이터를 편집하도록 요청할 수 있으며 당사는 30일 이내에 응답하고 해당 데이터를 제공할 것을 약속합니다. 우리가 받은 요청.
개인 데이터는 합법적인 비즈니스 목적을 위해 필요하거나 권장되는 기간 동안, 계약상의 의무를 이행하기 위해 또는 더 긴 경우 적용 가능한 법적 또는 규제 의무를 준수하는 데 필요한 기간 동안 보관될 수 있습니다. 삭제 또는 익명화를 방지하는 기술적 제한이 있는 경우 당사는 개인 정보를 보호하고 적극적인 사용을 제한합니다.
귀하의 특정 요청에 따라 약관이 종료되거나 귀하의 계정이 삭제되면 귀하의 개인 데이터는 해당 법률 또는 법적 절차가 이를 금지하지 않는 한 최대 30일 이내에 안전하게 파기 및/또는 귀하에게 반환됩니다.
우리는 귀하의 개인 데이터를 안전하게 유지하기 위해 열심히 노력합니다. 당사는 귀하의 개인 데이터 보안을 유지하기 위해 기술적, 관리적 및 물리적 제어를 조합하여 사용합니다. 여기에는 다음이 포함되지만 이에 국한되지는 않습니다.
SOC-1, SOC-2 및 SOC-3 규격을 준수하는 AWS 및 Microsoft Azure에서 운영하는 미국 및 EU의 Tier IV 데이터 센터 사용. 이는 기존보다 훨씬 더 높은 수준의 보호라는 점에 유의해야 합니다. 사무실 서버는 다음을 제공합니다.
모든 비밀번호는 해시 및 솔트 형식으로 저장됩니다(그리고 여러 외부 인증 서비스는 OAuth 2.0을 통해 지원됨).
프로덕션 구성 파일의 모든 암호는 암호화되고 구성을 해독하는 데 필요한 인증서는 관리자가 프로덕션 시스템에 설치하며 액세스 수준이 낮은 엔지니어는 액세스할 수 없습니다.
제한된 수의 직원이 개인 데이터에 액세스할 수 있으며 모두 고용 또는 민법 서비스 계약에 따라 관련 기밀 유지 서약을 준수해야 합니다.
귀하의 개인 데이터에 액세스할 수 있는 제한된 수의 당사 직원은 당사 보안 팀에서 철저히 확인하고 귀하의 개인 데이터를 업무의 일부로만 사용할 수 있습니다. 충분한 권한이 없는 직원이 개인 데이터에 액세스할 수 있도록 허용합니다.
즉, 빠르게 변화하는 현대 세계에서 데이터를 저장, 사용 및 전송하는 방법은 완전히 안전하지 않습니다.
이 주제에 대한 자세한 기술 정보는 고객 지원 support@smartcat.com 으로 문의하십시오.
귀하의 데이터는 주로 EU 서버에 저장됩니다. 동시에 귀하가 위치한 지역(APAC 또는 미국)에 따라 귀하의 데이터는 그에 따라 중국 또는 미국의 당사 서버에 복제됩니다. Smartcat 플랫폼을 사용하여 APAC 또는 미국에 있는 고객에게 서비스를 제공하는 특정한 경우에는 현지 규제 요구 사항을 준수하기 위해 미국 또는 중국의 서버에도 데이터가 복제됩니다.
당사는 여러 국가에서 사업을 운영하고 있으며 여기에 설명된 목적을 위해 EU, 미국 및 기타 국가 내외에서 귀하의 개인 데이터를 전송할 수 있습니다.
당사가 사업을 운영하는 국가에는 귀하의 국가의 법률 및 수준과 다를 수 있고 보호 수준이 낮을 수 있는 개인 정보 보호 및 데이터 보호 법률 및 수준이 있을 수 있습니다.
적절한 수준의 개인 데이터 보호가 없는 국가에 위치한 법인에 귀하의 개인 정보를 보내는 경우 첨부된 모델 계약 조항이 있는 데이터 처리 계약을 실행하거나 데이터 전송과 관련하여 GDPR 또는 기타 적용 가능한 법률에 따라 다른 솔루션에 의존할 수 있습니다. 데이터가 어디에 있든 보호되도록 도와줍니다.
귀하가 당사에 제공하는 동의는 귀하가 Smartcat Platform에서 귀하의 계정을 생성하고 "동의" 버튼을 클릭하여 PPCN을 수락할 때 위의 내용에 동의함을 의미합니다.
개별 번역가로 등록된 개인 데이터와 관련하여 Smartcat은 컨트롤러 역할을 하며 주로 법인인 특정 사용자에 대해 Smartcat이 프로세서 역할을 할 수 있습니다.
쿠키는 웹사이트에서 전송되고 웹 서버에 의해 사용자의 장치에 저장되는 작은 데이터 블록입니다. 이러한 데이터 블록에는 웹 사이트에서의 서핑 활동에 대한 정보가 포함되어 있습니다. 쿠키는 상태 저장 정보(예: 온라인 상점의 장바구니 항목)를 기억하거나 사용자의 검색 활동을 추적하는 데 도움이 됩니다.
우리는 Smartcat 플랫폼을 사용하는 동안 모두에게 최상의 경험을 보장하기 위해 쿠키를 사용합니다. 쿠키가 없으면 그러한 경험을 제공할 수 없습니다.
«쿠키 기본 설정»을 클릭하여 Smartcat 웹사이트 바닥글에서 쿠키 기본 설정을 업데이트할 수 있습니다.
당사는 때때로 이 PPCN을 변경 및 수정할 수 있습니다. 수정 시 신규 또는 업데이트된 PPCN에 대해 알려드립니다. 업데이트된 PPCN에 대해 질문이 있는 경우 support@smartcat.com 으로 문의하십시오.
이 개인 정보 보호 정책 또는 귀하의 개인 데이터 사용에 대한 질문, 제안 또는 우려 사항이 있는 경우 support@smartcat.com 으로 문의하십시오.
이 섹션은 귀하의 개인 데이터 동의를 다룹니다. 어떤 유형의 개인 데이터가 귀하로부터 수집되는지 이해하려면 개인 정보 보호 정책 섹션을 읽는 것이 중요합니다. GDPR 및 기타 관련 법률에 따라 당사는 귀하로부터 받은 개인 데이터와 관련하여 귀하로부터 구체적인 동의를 받아야 합니다.
이로써 귀하가 제공하는 동의는 Smartcat 플랫폼에서 귀하의 프로필 페이지에 입력된 개인 데이터와 관련됩니다. 귀하가 제공하는 동의는 다음에 대한 자유롭고, 의도적이며, 명확하고 명시적인 동의입니다.
Smartcat의 서비스 및 기능을 제공, 지원 및 개선할 목적으로 적절한 기술, 관리 및 조직 보안 조치를 사용하고 약관에 명시된 목적을 위해 개인 데이터를 처리합니다.
귀하와 관련하여 법적 효력을 발생시키거나 유사하게 귀하에게 중대한 영향을 미치는 프로파일링을 포함한 자동화된 처리만을 기반으로 Smartcat 플랫폼 또는 Smartcat 계열사 사용자의 결정에 따라야 합니다.
EU 국가 및 기타 여러 국가에는 유사하고 적절한 규칙과 개인 데이터 보호 및 보호 수준이 있지만 이전이 있을 수 있다는 이해와 함께 Smartcat이 운영 중이거나 향후 운영될 수 있는 국가로 귀하의 개인 데이터를 국경 간 전송 개인 데이터 보호 및 보호에 대한 적절한 수준과 법적 규제가 없는 국가에 귀하의 개인 데이터를 제공합니다.
귀하는 동의를 철회하고 귀하의 계정이 종료되고 모든 개인 데이터가 삭제되기를 원한다는 명확한 진술과 함께 support@smartcat.com 으로 서면을 보내 언제든지 동의를 철회할 권리가 있습니다.
귀하가 제공하는 동의는 귀하가 Smartcat 플랫폼에 신규 사용자로 등록할 때 또는 귀하가 기존 사용자이고 이 개인정보 보호정책 및 동의 통지가 새로 추가되는 경우 개인정보 보호정책 및 동의 통지를 명확히 수락하고 준수하는 형태로 이루어집니다. 채택 및/또는 새로운 경우 대화 상자를 통해 수락 및 준수 요청과 함께 이메일 알림을 받게 됩니다.
귀하는 귀하의 개인 데이터를 완전히 또는 부분적으로 제공할 의무가 없지만 제공된 개인 데이터 양에 따라 서비스를 제공할 수 없습니다. 귀하가 귀하의 개인 데이터 처리를 거부하는 경우 당사는 법적 의무에 따라 이를 존중할 것입니다.