의료 분야의 환자 경험 및 일정 관리 플랫폼
Smartcat이 Phreesia가 수동 작업이나 언어 장벽 없이 더 나은 치료를 통해 원활하고 확장 가능한 다국어 환자 경험을 제공하는 방법을 알아보세요.
Fortune 1000대 브랜드가 글로벌 콘텐츠를 강화하는 데 신뢰합니다.
의료 서비스는 빠르게 변화하고 있으며, 환자 집단은 더욱 다양해지고 있으며, 이제 모든 언어로 명확한 의사소통이 필수입니다. Phreesia는 모든 사람이 더 쉽게 접수, 일정 및 참여를 할 수 있도록 하며, Smartcat은 원활한 다국어 커뮤니케이션을 가능하게 하여 더 나은 치료를 위해 수동 작업과 언어 장벽을 제거합니다.
”사례 연구 살펴보기 →
Smartcat의 플랫폼을 사용하면 텍스트, 이미지, 비디오 및 대화형 요소와 같은 모든 의료 콘텐츠를 한 번에 생성, 번역 및 현지화하여 일관된 다국어 환자 경험을 제공할 수 있습니다.
의료 전문가의 모든 변경 사항은 Smartcat의 AI를 학습하므로 시간이 지남에 따라 환자 콘텐츠가 더 정확하고 관련성이 높으며 규정을 준수하여 오해를 줄이고 치료를 개선합니다.
지침이나 정책을 한 곳에서 업데이트하면 Smartcat은 모든 언어와 형식에 걸쳐 모든 곳에서 변경 사항을 동기화하여 모든 언어로 모든 환자에게 최신 정보를 제공합니다.
사용자별로 결제하지 않고 현지화한 콘텐츠에 대해서만 비용을 지불하세요. Smartcat의 가치 기반 가격 책정을 통해 예상치 못한 예산 없이 환자의 요구가 증가함에 따라 다국어 커뮤니케이션을 확장할 수 있습니다.
환자 커뮤니케이션에서 수동 작업 제거
Smartcat은 예약 알림부터 교육 자료에 이르기까지 Phreesia의 현지화를 자동화하여 모든 환자가 추가 노력 없이 자신의 언어로 양질의 정보를 더 빠르게 받을 수 있도록 합니다.
의료 서비스의 언어 장벽 제거
수동 콘텐츠 현지화로 어려움을 겪었다면 느린 업데이트, 일관되지 않은 품질, 추가 작업이라는 고통을 알고 계실 것입니다. Smartcat은 프로세스를 간소화하여 Phreesia가 항상 시기적절하고 정확한 환자 커뮤니케이션을 제공할 수 있도록 합니다.
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더 빠르고 간단한 다국어 진료
Smartcat을 통해 Phreesia는 워크플로 속도를 늦추거나 비용을 증가시키지 않고 모든 언어로 환자 양식, 지침 및 리소스를 즉시 업데이트하고 제공할 수 있습니다.
사례 연구 살펴보기
프리시아 & 스마트캣
의료 경험 리더
레거시 콘텐츠? 문제 없어요
원본 파일이 없는 오래된 양식이나 교육 자료가 있습니까? Smartcat은 거의 모든 형식의 콘텐츠를 추출, 번역 및 업데이트할 수 있으므로 리소스를 새로 고치고 그 영향력을 쉽게 확장할 수 있습니다.
가장 정확한 AI 기반 번역기
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Smartcat 사용 기간
3 months
번역 정확성
95%Smartcat의 AI 번역 소프트웨어는 언어 쌍에 가장 적합한 알고리즘을 선택하고 편집 내용을 통해 학습하며 사용할수록 더 좋아집니다.
그것이 어떻게 작동하는지 알고 싶습니까? 솔루션 전문가에게 문의하십시오.
Book a demo
항상 통합된 환자 여정 제공
Smartcat은 콘텐츠 생성, 번역 및 현지화를 동시에 수행할 수 있도록 구축되었으므로 팀은 언어 장벽이나 워크플로 지연 없이 일관되고 접근 가능한 환자 경험을 제공할 수 있습니다.
의료 확장성 및 규정 준수를 위해 구축
Smartcat을 사용하면 Phreesia와 같은 의료 기관이 모든 언어로 정확하고 최신이며 규정을 준수하는 커뮤니케이션을 제공하여 신뢰를 구축하고 규제 요구 사항을 충족할 수 있습니다.
의료 등급의 정확성 및 환자 신뢰
Smartcat은 모든 언어로 규정을 준수하며 문화적으로 관련된 고품질 정보를 제공하여 Phreesia와 같은 조직이 환자 참여에 대한 새로운 표준을 설정할 수 있도록 지원합니다.
Smartcat을 사용하면 팀이 텍스트, 이미지, 비디오 등 모든 형식의 환자를 위한 콘텐츠를 생성, 번역 및 현지화할 수 있으므로 모든 환자가 동일한 고품질 최신 정보를 받을 수 있습니다.
용어집 및 기억을 포함한 Smartcat의 AI 번역 도구는 의료팀의 모든 편집에 따라 업데이트되어 모든 환자 대면 콘텐츠의 일관성과 규정 준수를 보장합니다.
검증된 의료 경험이 풍부한 변역사로 구성된 Smartcat의 글로벌 네트워크를 활용하여 모든 환자 커뮤니케이션에 대한 전문성, 투명성 및 책임성을 보장하세요.
중간 당사자 대행사가 없기 때문에 누가 프로젝트에 참여하고 있는지 정확히 알 수 있으므로 모든 번역에 대한 품질, 규정 준수 향상, 신뢰도를 높일 수 있습니다.
의료 서비스를 위한 AI 기반 언어학자 소싱
의료에 정통한 언어학자에게 즉시 접근하고 Smartcat의 AI를 활용하여 콘텐츠를 올바른 전문가와 연결하여 모든 환자 커뮤니케이션에 대한 규정 준수, 정확성 및 속도를 보장합니다.
전 세계 언어학자 시장의 50%에 즉시 액세스할 수 있습니다. 의료 서비스의 경우 이는 귀하의 요구 사항과 규정 준수 요구 사항을 이해하는 전문가를 신속하게 소싱하는 것을 의미합니다.
Smartcat의 독점 AI는 의료 콘텐츠에 가장 적합한 언어학자를 식별하여 속도, 규정 준수 및 환자 만족도를 개선합니다.
의료 현지화 데모 요청
Smartcat의 플랫폼이 개인화된 데모 또는 RfP에 대한 응답을 통해 환자 경험과 다국어 커뮤니케이션을 어떻게 변화시킬 수 있는지 알아보세요.
모든 의료 콘텐츠를 위한 하나의 통합 플랫폼
Smartcat을 사용하면 모든 의료 콘텐츠를 한 곳에서 관리, 번역 및 업데이트할 수 있습니다. 사일로나 지연이 없으며 일관되고 고품질의 다국어 환자 커뮤니케이션만 가능합니다.
의료 관리 자동화
Smartcat은 의료 번역가를 위한 소싱, 법률 및 지불을 자동화하여 관리상의 번거로움을 없애고 팀이 환자 치료에 집중할 수 있도록 합니다.
의료 번역가와의 즉각적인 협업
관리상의 번거로움 없이 필요한 모든 의료 번역가를 소싱하여 항상 모든 환자에게 정확한 정보를 신속하게 제공할 수 있습니다.
하나의 계약으로 규정 준수 간소화
여러 의료 언어 리소스에 대한 하나의 규정 준수 계약과 하나의 송장 - 법률 및 조달 부담을 제거하여 치료에 집중할 수 있습니다.
의료용 Smartcat: 주요 이점
Smartcat과 Phreesia는 모든 환자에게 정확하고 접근 가능하며 문화적으로 관련된 정보를 제공하여 다국어 의료 커뮤니케이션의 새로운 표준을 설정합니다.
Smartcat의 AI는 모든 의료 편집에서 학습하여 모든 프로젝트에서 번역 품질, 규정 준수 및 환자 이해를 개선합니다.
엔드 투 엔드 워크플로 자동화는 언어 요구 사항이 증가하더라도 팀이 모든 환자에게 시기적절하고 정확한 정보를 제공한다는 것을 의미합니다.
Smartcat의 의료 언어학자 및 AI로 구성된 글로벌 네트워크는 항상 정확하고 규정을 준수하며 문화적으로 관련성이 있는 커뮤니케이션을 보장합니다.
다국어 환자 치료의 새로운 표준 설정
명확하고 정확하며 문화적으로 관련된 정보는 선택 사항이 아니라 환자 만족, 안전 및 참여에 필수적입니다. Smartcat은 Phreesia가 이러한 약속을 대규모로 이행할 수 있도록 지원하여 현지화를 수작업에서 전략적 이점으로 전환합니다. Smartcat을 통해 Phreesia는 더 많은 환자에게 다가가고, 더 많은 신뢰를 구축하고, 다국어 의료 커뮤니케이션의 새로운 표준을 설정할 수 있습니다.
자주 묻는 질문
번역 관리 시스템은 어떻게 작동합니까?
TMS(번역 관리 시스템)는 전체 번역 프로세스의 핵심인 상호 연결된 기능 세트입니다. 다양한 단계에 따라 번역 라이프사이클의 요구 사항을 충족하여 번역 작업을 용이하게 합니다. 예를 들어, 일반적인 번역 공급망은 다음과 같습니다. 사용자가 번역할 문서를 TMS에 업로드합니다. 번역 단계 자체, 자동화 또는 인간 번역가 또는 둘 다를 통해; 번역 후 편집; 최종 교정 단계; 문서 조정; 사용자에게 번역된 문서 발행; 그리고 번역에 대한 추가 변경을 요청하는 사용자의 옵션.
강력한 TMS에는 고급 컴퓨터 지원 번역 도구(CAT 도구), 번역 메모리 및 번역 용어집을 포함한 번역 인텔리전스 자산도 통합되어 있습니다. 또한, 선도적인 TMS는 다양한 파일 형식 유형을 수용하고 많은 타사 앱 및 프로그램과 통합됩니다.
번역 관리 시스템을 가장 잘 평가하는 방법은 무엇입니까?
번역 관리 시스템(TMS)은 제공하는 서비스, 사용하는 기술 및 공급망 작동 방식에 따라 크게 다를 수 있습니다. TMS에 대한 최선의 평가는 항상 귀하의 특정 회사 번역 요구 사항과 귀하의 프로세스 및 리소스가 어떻게 적합한지에 따라 이루어져야 합니다.
TMS가 귀하의 요구에 어떻게 부합하는지 매우 구체적이고 자세하게 이해하려면 훌륭한 번역 서비스 제공업체가 번역 제안 요청에 기꺼이 응답해야 합니다.|
TMS에 대한 높은 수준의 스냅샷을 이해하려면 다음 요소를 평가할 수 있습니다.
문서 관리 시스템
TMS는 자동 업로드 및 다운로드를 지원하고, 모든 문서 형식으로 작업하고, 사용 중인 다른 소프트웨어 시스템과 통합합니까?
기계 번역
TMS는 기계 번역을 제공합니까? TMS 서비스 공급자가 기계 번역 정확도에 대한 세부 정보를 발행합니까? 정적 기계 번역입니까, 아니면 번역 메모리 및 용어집을 포함한 적응형 번역 자산을 통합합니까?
전문 언어학자 마켓플레이스
TMS는 자체 전문 인간 번역가 마켓플레이스를 제공합니까? 귀하의 분야를 전문으로 하는 번역가를 포함합니까? 그들과 직접 소통할 수 있습니까? 얼마나 투명합니까? 이 언어학자의 소싱은 얼마나 빠릅니까? 계약, 규정 준수 및 지불과 관련하여 얼마나 많은 "요식"이 있습니까?
워크플로우 및 사용자 경험
TMS는 다양한 사용자 제어 및 협업 작업 공간이 있는 중앙 집중식 플랫폼을 제공합니까, 아니면 프로젝트 수명 주기가 번역 에이전시 외부에서 모두 사내에서 수행됩니까? 워크플로우와 공급망은 얼마나 투명합니까? 사용자 경험이 얼마나 효율적이고 직관적입니까?
번역 소프트웨어는 어떻게 작동합니까?
번역 및 현지화 업계에서 CAT 도구(컴퓨터 지원 번역 도구)로 알려진 보다 전통적인 번역 소프트웨어는 인간 번역가에게 원본 언어와 대상 언어의 두 섹션으로 나누어진 편집기를 제공하여 작동합니다. 이렇게 하면 문서를 소스 언어 섹션 아래에 채워지는 훨씬 더 작은 텍스트 섹션으로 분할하여 번역 프로세스를 용이하게 합니다. 번역가는 대상 언어 섹션 내에서 이러한 각 섹션(일반적으로 구문, 문장 또는 전체 단락)을 번역합니다.
주요 CAT 도구는 번역 용어집 및 번역 메모리라는 번역 자산도 사용합니다. 이러한 자산은 이전 번역에서 이미 번역된 클라이언트 언어 기본 설정 및 콘텐츠로 CAT 도구 편집기를 미리 채웁니다. 결과적으로 번역할 단어가 줄어들어 비용이 절감되고 시간이 절약되며 언어적 일관성이 향상됩니다.
보다 현대적인 번역 소프트웨어에는 원본 언어를 대상 언어로 자동 번역하는 기계 번역 기술이 통합될 수도 있습니다. 고객은 이 기계 번역을 최종 번역으로 받아들이거나 직접 편집을 수행하거나 인간 번역가를 고용하여 기계 번역을 편집하고 교정할 수 있습니다.
회사는 번역 서비스에 대해 얼마를 지불합니까?
Smartcat이 수행한 광범위한 연구에 따르면 전문 번역의 평균 비용은 원본 단어당 0.16달러이며, 수백 개의 세계 유수의 대규모 및 부티크 번역 에이전시가 청구하는 언어 쌍의 평균 비용을 계산합니다. 그러나 AI 번역의 등장으로 완전히 새로운 기술 중심의 번역 및 현지화 워크플로우가 가능해졌으며, 이로 인해 기업은 기존 가격 모델에 비해 최대 50~80%를 절감할 수 있어 가격이 크게 절감될 수 있습니다.
번역 서비스는 비즈니스에 얼마나 중요합니까?
번역 서비스를 통해 회사는 고객의 모국어로 잠재 고객과 의사 소통할 수 있습니다. 결과적으로 그들은 판매를 하고 브랜드 충성도를 높일 가능성이 훨씬 더 높습니다. CSA Research에 따르면 소비자의 76%는 제품이 모국어로 제공되는 경우 제품을 구매할 가능성이 더 높습니다. Harvard Business Review에 따르면 고객의 72.1%가 모국어로 된 웹사이트에서 온라인으로 시간을 보냅니다.
정확한 번역 및 현지화는 커뮤니케이션 및 홍보 캠페인이 최적의 성공을 거둘 수 있는 플랫폼을 제공합니다. 목표 시장의 언어를 구사하면 회사가 새로운 시장에 진입하고 성장할 수 있습니다.