예약 66% 증가, 번역 처리 시간 50% 단축: Welcome Pickups 사례 연구

웹사이트 번역은 때때로 처음부터 어려워 보일 수 있는 엄청난 위업입니다. 특히 여러분의 목표가 엄격한 기한 내에 수많은 언어를 번역하고 모든 도메인에서 효과적인 국제 SEO를 달성하는 것이라면 더욱 그렇습니다.

Welcome Pickups는 전 세계 99개 목적지에서 맞춤형 환승 서비스와 맞춤형 경험을 제공하는 업체입니다. 또한 Aegean, Crowne Plaza 및 Novotel과 같은 기존 파트너의 국제 네트워크와 협력합니다.

디지털 마케팅 관리자인 Nadia Anagnostopoulou는 규모를 더욱 확장하고 예약을 늘리기 위해 Smartcat을 사용하기 시작할 때 수동 번역 프로세스에서 보다 자동화되고 연결되며 협업적인 프로세스로 전환하기로 결정했습니다. 그들은 또한 새로운 현지화 계획을 수립하기 위해 처음부터 다시 작업했습니다. 이를 통해 출시 시간을 단축하고 생산성을 향상하며 비용을 절감할 수 있기를 바랐습니다.

회사는 번역 프로세스를 시작하기 전에 전략을 세우는 데 시간을 들였습니다. 그 방법은 다음과 같습니다.

• 프로젝트 3개월째에 코로나19 팬데믹이 시작됐다. 여행사 입장에서 이는 예산 삭감으로 인해 프로젝트가 2022년 초까지 지연되었음을 의미했습니다.

• 그러나 이제 Smartcat 워크플로를 완전히 시작했기 때문에 회사는 번역 프로세스를 절반으로 줄여 2022년 1분기, 2분기, 3분기에만 약 32,000달러를 절약했습니다.

• 또한 현지화된 랜딩 페이지에서 발생하는 회사의 예약은 팬데믹 이전 수준보다 66% 증가하여 전체 수익이 2% 증가했습니다. 2023년에 회사는 Smartcat을 사용하여 Tier 2 언어로 번역을 시작할 것입니다.

• 다국어 사용자를 위한 "무대를 설정"하려면 기업은 신뢰할 수 있고 민첩하며 적응력이 뛰어난 CMS와 신뢰할 수 있는 중앙 집중식 번역 플랫폼을 연결해야 합니다.

• 또한 직원의 간편한 온보딩, 지속적인 워크플로, 다양한 자동화 가능성과의 통합이 필요합니다.

• Smartcat 언어 전달 플랫폼을 사용하면 프로세스를 자동화하고 중앙화하며 합리화하는 것이 그 어느 때보다 쉬워졌습니다.

• 따라서 Welcome Pickups는 전략을 달성하고 목표를 뛰어넘을 수 있는 기술과 서비스 범위를 확보하게 되었습니다. Welcome Pickups의 성장 성공에 동참하세요! 전 세계로 확장하려면 엔터프라이즈 시작 페이지로 이동하세요.