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title: 스탠리 블랙 앤 데커는 Smartcat을 통해 번역 비용을 70% 절감했습니다.
description: 스탠리 블랙 앤 데커는 스마트캣과 협력하여 번역 소요 시간을 몇 주에서 며칠로 단축하고, 전체 번역 비용을 70% 절감했습니다. 그들이 어떻게 해냈는지 알아보세요.
canonical: https://ko.smartcat.com/blog/stanley-black-and-decker-70-percent-translation-costs-smartcat-2/
language: ko
updated: 2026-06-30
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# 스탠리 블랙 앤 데커는 Smartcat을 통해 번역 비용을 70% 절감했습니다.

스탠리 블랙 앤 데커(Stanley Black & Decker)의 전자상거래 팀은 해외 최종 고객이 자사 도구를 최대한 활용할 수 있도록 돕기 위한 현지화 전략의 일환으로, 현장 교육 자료를 여러 언어로 번역하고자 했습니다. 이 과정을 효율화하기 위해 회사는 Smartcat 번역 플랫폼을 도입했으며, 번역 속도, 비용, 품질이 모두 개선되면서 그 이점을 빠르게 체감했습니다. 이러한 성공을 계기로 더 많은 전자상거래 팀 구성원들이 제품 콘텐츠 번역에 이 플랫폼을 활용하기 시작했습니다.

팀 전체는 최신 AI 번역 기술, 워크플로우 및 언어 자원을 갖춘 중앙 집중식 작업 공간이 비용 효율성을 높이고, 성장을 가속화하며, 전반적인 품질을 향상시킨다는 사실을 깨달았습니다.

## 과제

40개국 이상에서 사업을 펼치고 있는 스탠리 블랙 앤 데커(Stanley Black & Decker)는 기업 사명을 통해, 전 세계 최종 사용자들이 자사 제품이 자신의 요구에 어떻게 부합하는지 이해할 수 있도록 하기 위한 핵심 단계로 콘텐츠 현지화를 꼽고 있습니다.

이 회사의 궁극적인 목표는 전반적인 기업 커뮤니케이션 목표를 달성하기 위해, 다양한 인구통계학적 그룹을 대상으로 이전보다 훨씬 더 빠르게 더 많은 교육 자료를 제작하고 배포하는 것이었습니다.

2020년에 들어서는 실전 학습 활동을 국제적으로 확대해야 할 필요성이 점점 더 커지고 있음을 인식하기 시작했습니다. 온라인 강좌, 퀴즈, PDF, Word 문서, PowerPoint 프레젠테이션, InDesign으로 제작된 P&P 책자 등의 학습 및 개발 자료를 번역하고 이메일을 현지화하고자 했습니다. 목표는 6개 언어로 번역하는 것이었습니다.

Smartcat을 사용하기 전, Stanley Black & Decker의 전자상거래 팀은 이해관계자와의 협업, 리소스 관리, 언어 자산 저장 방법 등을 포함해 번역을 처리하는 통일된 방식이 없었습니다.

포괄적인 번역 플랫폼이 구축되지 않은 상태에서는 다음과 같은 문제들이 빈번하게 발생했습니다.

- **번역 비용이 불필요하게 높았습니다**. 이는 대개 비싼 대행사 요금이나, 각 번역 사례를 학습하여 관련성이 있는 경우 기존 콘텐츠를 재사용할 수 있는 플랫폼이 부족했기 때문입니다

- **프로세스가**번역과 무관한 여러 소프트웨어 솔루션에 분산되어 있었습니다

- **스탠리 블랙 앤 데커의 기존 기술 스택과의 자동화 및 통합이 부족하여**수작업이 과도했습니다.

- **규정이 각기 다른 여러 지역에서 업무를 처리할 때**여러 공급업체에 대한 청구서 발행이 복잡했습니다.

- **품질 보증 프로세스가 없었습니다**.

## 해결책

교육 및 개발 업무를 담당하는 전자상거래 팀은 번역 처리 시간을 대폭 단축하고자 했습니다. 이들은 몇 주가 걸리던 작업을 며칠 내로 끝낼 수 있기를 희망했습니다. Smartcat의 자동화 솔루션에 대해 알게 된 후, 그들은 모든 번역 요구 사항을 이 플랫폼을 통해 해결해 보기로 결정했습니다. 그들은 Smartcat이 제공하는 다양한 기능과 특성의 조합이 목표 달성을 더 빠르게 도와줄 것이라고 믿었습니다:

- **AI 번역**: 기계 및 인간 언어 처리를 결합하여 시장 출시 속도를 높이고 예산을 최적화

- **50만 명의 검증된 번역가가 등록된 마켓플레이스**: 전문 언어 전문가와의 원활한 협업, 24시간 이용 가능한 공급업체

- **협업형 번역 관리 시스템(TMS) 워크플로우**: 이해관계자를 위한 효율성 및 프로젝트 투명성 향상

- **통합 조달 플랫폼**: 단일 계약서만 필요하고 공급업체에 지급할 청구서도 한 건뿐이라 회계 처리 시간 단축

Stanley Black & Decker 팀은 특히 Smartcat 플랫폼의 두 가지 기능이 모든 시장에 대한 그들의 요구 사항을 충족하는 데 도움이 되었다고 밝혔습니다:

## Smartcat 자동화된 프로젝트 관리

Smartcat의 AI 및 자동화 기술은 각 프로젝트에 가장 적합한 번역가를 (고객의 콘텐츠와 번역가의 역량 및 실적을 바탕으로) 선정하고, 예산, 일정, 품질을 보장하며 완성된 작업을 전달합니다.

Smartcat의 자동화된 프로젝트 관리 시스템 하에 진행되는 프로젝트는 24시간 중단 없이 모니터링되며, 플랫폼의 다른 부분과 마찬가지로 데이터가 안전하게 보호됩니다. 기업은 전 과정에 걸쳐 완벽한 투명성을 확보할 수 있으며, 최고 품질의 결과물을 도출하기 위해 번역가와 직접 협업할 수 있습니다.

## AI 번역

이 독창적인 서비스는 번역 메모리, 용어집, 브랜드의 어조 및 문체를 활용하여 가장 정확하고 고품질의 결과를 도출하는 적응형 학습 알고리즘을 결합한 것입니다.

*“*Smartcat의 AI 번역은 정말 훌륭한 도구입니다. 중앙 저장소에서 콘텐츠를 가져오고, 모든 프로젝트 팀의 번역 메모리와 용어집을 통합한 적응형 알고리즘의 이점을 활용할 수 있다는 점은, 각 팀의 번역 결과물이 비즈니스 전체에 기여한다는 것을 의미합니다. 저희는 Smartcat 및 더 넓은 비즈니스 영역과 함께 새롭고 혁신적인 협력 방안을 지속적으로 모색하고 있습니다.”

## 투명하고 유연한 프로젝트 관리

워크플로우와 관련하여, Smartcat 플랫폼의 중앙 집중식 특성 덕분에 모든 이해관계자가 정보를 공유하며 원활한 소통을 할 수 있습니다. 모든 콘텐츠와 번역 관련 문서가 한 곳에 저장되어 접근이 가능하므로, 누구나 번역 과정을 쉽게 파악하고 이해할 수 있습니다.

Stanley Black & Decker는 또한 무제한 사용자 라이선스 모델을 채택한 Smartcat 플랫폼의 간편하고 사용자 친화적인 UI와 유연한 특성을 높이 평가하고 있습니다. 시장이나 사업 분야별로 별도의 프로젝트 폴더를 생성하고 각 사업부에 맞춰 간소화된 워크플로를 설정할 수 있는 기능을 통해, Stanley Black & Decker는 Smartcat의 적응형 AI가 제공하는 전사적 인텔리전스를 활용하면서도 각 사업부별 고유한 워크플로를 운영할 수 있습니다.

프로젝트를 분리함으로써 사업부는 정확한 청구 정보를 특정 비용 센터에 할당할 수 있습니다. 예를 들어, 이 회사는 베네룩스(Benelux)와 북유럽(Nordics)에 사업장을 두고 있으며, 각 지역마다 별도의 비용 센터가 있으므로 더 이상 내부적으로 비용을 전가할 필요가 없습니다.

## 파일 및 문서 지원

스탠리 블랙 앤 데커(Stanley Black & Decker) 팀 역시 스마트캣(Smartcat)의 간편한 파일 번역 기능을 정기적으로 활용하고 있습니다. 이 팀은 Google Docs, Google Sheets, Word, VTT, Excel, InDesign, PDF 등 어떤 형식의 문서든 빠르게 업로드하거나 드래그 앤 드롭하여 문서의 서식을 그대로 유지한 채 즉시 번역할 수 있다는 사실을 알게 되었습니다.

## 전자상거래 웹사이트 번역

최근에는 유럽의 전자상거래 팀 구성원들도 학습 및 개발 팀의 긍정적인 성과를 보고 이 플랫폼을 사용하기 시작했습니다. 이들은 제품 설명, 기능, 장점 등을 포함한 웹 페이지를 6개 언어로 번역할 수 있게 되었습니다.

## 결과

스탠리 블랙 앤 데커(Stanley Black & Decker)는 모든 번역 업무를 Smarcat으로 전환한 이후 비용, 내부 자원, 처리 시간 등 여러 측면에서 눈에 띄는 성과를 거두었습니다. **이 회사는 디지털 학습 모듈과 퀴즈를 몇 주가 아닌 며칠 만에 6개 언어로 번역할 수 있었습니다.**

가장 큰 장점은 속도입니다. 더 나아가, 속도를 높이기 위해 품질을 희생할 필요가 없었습니다.

## 다음은 무엇일까요?

전자상거래 팀은 새로운 시장으로 진출하고 더 많은 웹사이트를 번역하여 고객층을 확대할 야심 찬 계획을 세우고 있습니다. 또한 이미 현지화된 상품 콘텐츠 번역을 시작했습니다.

## 여러분의 사업에서도 이와 비슷한 성과를 거두시겠습니까?

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