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title: AI 중심 마케팅 팀을 구축하는 방법
description: Smartcat 마케팅 리더십 팀이 제시하는 핵심 인사이트: 혁신을 주도하여 더 빠른 확장성 확보하기
canonical: https://ko.smartcat.com/blog/marketing-riideosip-inseight/
language: ko
updated: 2026-01-29
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# AI 중심 마케팅 팀을 구축하는 방법

Smartcat은 최근 웨비나 [인계에서 처리까지: AI 에이전트가 글로벌 마케팅을 재편하는 방법 알아보기](https://www.smartcat.com/events/from-handoffs-to-handled-learn-how-ai-agents-are-reshaping-global-marketing/)를 개최했습니다. 이 웨비나에서는 마케팅 리더들이 현실적으로 AI 중심 팀을 구축하고 측정 가능한 ROI를 창출하는 방법을 공개했습니다.

스마트캣 마케팅 솔루션 제품 마케팅 책임자인 클레어 포스터가 [니콜 디니콜라](https://www.smartcat.com/authors/nicole-dinicola/), Smartcat의 마케팅 부사장 니콜 디니콜라와 만나 AI 주도 시대에 글로벌 마케팅을 확장하는 데 따른 기대감과 도전 과제에 대해 논의했습니다.

마케팅 분야에서 일하는 지금이 그 어느 때보다 흥미진진한 시기입니다. 인공지능은 너무 빠르게 변화하고 있어 매일 따라잡아야 할 새로운 트렌드와 같습니다. 하지만 인공지능이 우리의 업무 효율을 높여주는 동시에, 우리는 더 빡빡해진 예산과 높아진 기대치에 직면하고 있습니다. ”

니콜 디니콜라

마케팅 부사장, Smartcat

토론에서는 마케터들이 제기하는 가장 중요한 질문들 중 일부가 다뤄졌습니다: 품질과 규모를 어떻게 균형 있게 유지할 것인가? AI 에이전트가 실제로 팀원처럼 작동하도록 하려면 어떻게 해야 할까? 그리고 자원이 제한된 상황에서 ROI를 어떻게 입증할 것인가?

## 마케팅 리더를 위한 현실 점검

포스터가 지적했듯이, CMO의 60%는 2025년 목표 달성에 필요한 예산이 부족하다고 답했으며, 소비자의 67%는 현지화된 디지털 경험을 기대하고, B2B 구매자의 75%는 모국어로 된 콘텐츠를 요구합니다. 포스터는 "*이를 갖추지 못하면 고객은 당신에게서 구매하지 않을 것입니다*"라고 강조했습니다.

고객 기대와 마케팅 자원 사이의 그 간극이 바로 AI 에이전트가 개입하는 지점입니다.

## 마케팅 담당자들이 막히는 지점—그리고 AI 에이전트가 어떻게 도움을 주는가

디니콜라는 너무나도 익숙한 이야기를 공유했다: 그녀의 팀이 한때 제작한 대규모 글로벌 트렌드 보고서는 2만 건의 응답을 받았으며 막대한 수익 창출 잠재력을 지녔다.

“ *모든 언어, 지역, 산업별로 모두가 자신들의 몫을 원했습니다. 갑자기 이 핵심 자산이 막중한 과제가 되어버렸고, 우리는 모든 곳에 제공할 수 없었습니다. 우리는 거절해야 했습니다—가치가 없어서가 아니라, 자원이 부족했기 때문입니다.* ”

“*바로 그 문제를 AI 에이전트가 해결해 줍니다. 우리를 병목 현상에서 벗어나 성장 동력으로 전환시키는 데 도움을 주죠,*”라고 그녀는 설명했다.

Smartcat의 에이전트는 [**웹사이트 번역**](https://www.smartcat.com/ai-agents/website-agent/), [**PDF 번역**](https://www.smartcat.com/ai-agents/pdf-agent/) , [**미디어 번역**](https://www.smartcat.com/ai-agents/media-agent/) 및 [**이미지 에이전트**](https://www.smartcat.com/ai-agents/image-agent/)가 마케터가 배포할 수 있는 사전 구축된 솔루션의 예로 강조되었습니다. 이러한 에이전트는 현지화를 자동화하면서 필요한 경우 인간 검토자를 참여시켜 품질을 관리합니다.

## 인공지능 에이전트로 글로벌 콘텐츠 제작을 간소화하세요

최신 전자책에서 우리는 AI 에이전트가 반복적인 작업을 제거하고 일상적인 업무 흐름을 간소화하여 마케팅 팀이 수동 작업과 도구 사용을 줄이면서 콘텐츠를 더 빠르게 제작하고 출시할 수 있도록 지원하는 방법을 논의합니다.

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## 실제 영향

발표자들은 고객 사례를 통해 대화를 현실로 끌어내렸습니다:

- [**Babbel**](https://www.smartcat.com/cases/babbel/)는 SEO 콘텐츠 현지화를 간소화하여 100%의 품질을 유지하면서 **매월 31시간**을 절약했습니다.

- [**Expondo**](https://www.smartcat.com/cases/expondo/)는 제품 콘텐츠 시스템 전반에 Smartcat Agents를 통합하여 생산성을 **50%** 향상시키고 아웃소싱 비용을 절반으로 줄였습니다.

- [**Welcome Pickups**](https://www.smartcat.com/cases/welcome-pickups/)는 예약을 **66%** 증가시키고 현지화 시간을 **50%** 단축하여, AI를 통해 SEO 주도 성장이 어떻게 더 빠르게 확장되는지 보여주었습니다.

## 마케팅 팀의 변화하는 형태

이번 세션에서 가장 주목할 만한 부분 중 하나는 AI 에이전트가 조직 설계를 어떻게 변화시키고 있는지에 관한 내용이었습니다.

“*이제 모든 마케터가 콘텐츠 제작자가 될 수 있게 된 셈이죠,*”라고 디니콜라가 설명했다. “*제품 마케터가 메시징 문서를 가져와 AI로 이메일과 시퀀스가 포함된 캠페인 계획으로 전환할 수 있습니다—업무 이양이 줄고, 지연이 감소하며, 책임감이 강화되죠.*”

그녀는 또한 팀들이 **AI 검색 최적화(AIO)**에 적응함에 따라 "콘텐츠 제품 마케팅 매니저"와 같은 하이브리드 역할의 부상과 PR의 부활을 언급했다.

“*ChatGPT를 감싼 소프트웨어라면 복잡한 글로벌 과제를 해결해 줄 거라고 생각한다면, 실망할 수밖에 없습니다. 에이전트를 직원처럼 대해야 합니다—훈련시키고, 적응시키며, 성공할 수 있도록 준비시켜야 합니다.* ” – 니콜 디니콜라

## 투자 수익률(ROI) 입증

회의에 참석한 마케터들은 궁금해했습니다: 어떻게 비즈니스 사례를 입증할 수 있나요?

포스터는 **기회 비용**을 살펴볼 것을 제안했습니다: “*시장 내 커버리지가 부족해 이전에는 창출하지 못했던 파이프라인은 무엇인가요? 이제 에이전트 덕분에 더 자주 수락할 수 있고 더 빠르게 확장할 수 있습니다.*”

디니콜라는 덧붙여 말했다. “*거절해야 했던 제안들을 기록해 두세요. 승인을 시작할 때, 그것이 어떻게 파이프라인과 승률을 변화시키는지 보여주세요. 그것이 바로 여러분의 ROI 이야기입니다.*”

더 깊은 분석을 위해 Smartcat의 블로그 게시물 [*기업 마케팅에서 AI의 실제 ROI*](https://www.smartcat.com/blog/ai-roi-enterprise-marketing/)가 프레임워크와 사례를 제공합니다.

## 다음은 무엇인가요?

웨비나는 행동 촉구로 마무리되었습니다: 마케터들은 AI 에이전트를 '보조 도구'가 아닌 **핵심 팀원**으로 통합하기 시작해야 합니다.

더 깊이 알아보고 싶은 분들을 위해 다음 자료를 참고하세요:

- [*AI 에이전트란 무엇인가요?*](https://www.smartcat.com/blog/what-are-ai-agents/) – 팀과 함께 작동하는 방식에 대한 입문서

- [*Smartcat, 글로벌 콘텐츠 혁신을 위한 AI 에이전트 출시*](https://www.smartcat.com/blog/ai-agents-press-release/) – Smartcat의 기업용 AI 에이전트 출시 발표

- [*기업 마케팅에서 AI의 실제 ROI*](https://www.smartcat.com/blog/ai-roi-enterprise-marketing/) – 바벨(Babbel), 웰컴 픽업스(Welcome Pickups) 등 브랜드의 측정 가능한 성장 사례 연구

“*마케팅은 항상 영향력에 관한 것이었습니다. AI 에이전트는 마찰을 줄이면서 더 큰 영향력을 발휘할 기회를 제공합니다.*”라고 디니콜라가 결론지었다.

## 고성과 마케팅 팀이 신속하게 글로벌 시장에 진출할 수 있도록 지원하는 방법을 알아보세요

- [Watch the webinar recording](https://www.smartcat.com/events/from-handoffs-to-handled-learn-how-ai-agents-are-reshaping-global-marketing/)
